什么是设计思维Design Thinking？
“任何人任何地方最后的最好的经验，成为他们到处都想要的经验的最低期望。”
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设计思维是一种风靡全球的由斯坦福大学所倡导的以人为中心的创新思维，是一种解决复杂问题的方法论。设计思维运用人的感性同理用户、解决问题，用于破局。解决复杂问题是世界经济论坛今年发布的2020年人才市场最看重的10项技能第一位。设计思维被广泛运用在产品设计领域之外的其他领域。
解决问题五大步：
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用户想要的产品 vs 最终产品
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IBM Design Thinking的六大步骤：
1）移情地图，同理用户需要
2）现状地图，发掘用户痛点及真实需求
3）头脑风暴构思解决方案
4）评估解决方案
5）聚焦目标，陈述方案
6）回顾问题，讲述用户故事
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