原文:http://www.webdesignerdepot.com/2016/04/is-conversational-ux-the-future-of-the-web/
读这篇短文的时候让我想起了《她》(《Her》)这部科幻电影(==!虽然当时在家里由于当着父母的面正好演到激情情节的时候没继续看下去……)但里面的人工智能给我留下了非常深刻的印象:
私人订制,具有你喜欢的性格,拥有情感与思维,就像你最亲密的朋友能够时时刻刻陪在你的身边帮你打理好身边的一切。
这篇短文从正反两个方面探讨沟通性用户体验设计(conversational UX)是否会成为未来的网络形式(开放式文章,结尾还有一个投票,问你赞同哪种可能)。
正的方面:
AI的逐步完善会让“界面”消失,我们不用再去猜测汉堡菜单里有什么,不需要用什么手势去操作,不需要理解某个icon的含义,只需要简单的表述自己的想法系统就会达成你的目的。
反的方面:
信任是成功用户体验设计的核心,UX于UI的区别在于前者重视感同身受(empathy),后者重视实用性(Utility),但是我们并不能相信机器人或者人工智能。人不能容忍人工智能有朝一日会变得像人一样拥有思维拥有智慧:人更希望看到机器人就具有机器人的样子而不是人的样子。
16年开年VR、AR还有AI这三个名词就频刷存在感,忘记了之前看的那篇文章了,有一个交互设计师调侃道随着AI越来越智能,50年以后我们可能就要失业了。失业本身并不可怕,可怕的是在潮流里固守不前。不管未来网络的具体形式是什么,一定会有AI、VR和AR这三者的身影(或者其他更新的技术),我能做的就是一直保持一种积极向上的好奇心,没错,是积极向上的好奇心。那句话挺经典,随着年龄的增长我们会越来越害怕接接触新的事物,这可以用谈恋爱来形容:恋爱的时间越长越舍不得分手,我们舍不得的并不是“感情”,我们舍不得的只是“时间的代价”,所以舍不得孩子套不到狼……(这比喻)
关于VR这里还有一点儿自己的想法,觉得VR还拥有很大的发展空间。两个方面:
1、加入“感觉”(即通过某种无害方法刺激大脑相应的感觉区域),将看到的与感觉到的同步,达到真正意义上的虚拟现实。
2、能够提取大脑中的想象,计算机通过复杂的计算生成相应场景。(当前只是计算机单方面的建模构图)
而以上两个方面目前心理学认知神经科学领域已经开始研究了,去年在学部听讲座的时候被请来的北师大大牛相关内容深深震撼到了(好吧吐个槽,当前心理学界的大牛往往都不是心理学科班出身的……)