特点一:一个好的产品能提升场地形象。我觉得你们的定位和招商做得非常不错,打造一个吃喝玩乐一体的休闲购物中心,看得出你们非常注重用户的体验。不过现在换谁来玩一天逛一天,其实都是挺累的,当他玩累了之后,他发现,哎,这里还有一个按摩也可以放松一下,就算他不用,那他肯定也觉得这个场地的配套很齐全,想得非常周到,那么对这个场地的印象分立马就增加了
问:当你觉得用户,在这一个地方,玩一天,逛一天,走累了,然后有一款按摩椅可以让她坐下按摩,放松一下,她会不会觉得这个场地的配套很完善,设计很温馨?
客观表述:现在很多场地都把按摩椅作为他们的一个标准配套,像万达广场,全部都是标准统一的规划,万达的定位比一般的购物中心要稍高一些,主打一些中高消费群体,基本上现在的万达广场,都会配备共享按摩椅。而一款家用按摩椅一般售价2万到5万,以前需要花几万才能享受服务,现在结果商场里摆上这么贵的椅子作为公用设施配套,我遇到好多人都这么说,像上次去沃尔玛,沃尔玛的全国招商总监,她说:我去到一些商场,看到有按摩椅,我都会觉得比较贴心,都会去按摩放松一下。
特点二,选择一个更适合场地形象的产品和品牌。按摩椅现在的品牌很多,很杂,但是真正具有规模的没有几家。我们的按摩椅目前在全国已经铺了7000多台,已经进驻到很多五星级酒店,喜来登,希尔顿,武当山宾馆,这些五星级酒店对于产品的选择是非常严苛的,我们能进驻进去,不管从外观还是在使用体验感上,都和目前市面上的品牌,有着比较大的区别。您看,这是我们在五星酒店摆放的实际效果图,在形象上面是不是也很符合这里这么高大上的装修!
问:你觉得像希尔顿喜来登这些酒店,他们选择的产品是不是行业里最高端的产品?
客观表述:我们的产品从推入市场到现在只有两个月时间,已经铺了7000多台,进入到像喜来登希尔顿这样一些五星级酒店,还有武当山宾馆,这都是接待国家一级领导人的地方,武当山宾馆的总经理也是说,之前好多家按摩椅都有找过他们,但是,觉得那些品牌的椅子比较功能简单,和酒店的形象和理念不太搭配,看了我们的椅子介绍,和亲身体验过后,觉得确实是有超越其他品牌的优势,所以最后才选择了我们。我们把五星级酒店使用的产品给搬到商场这边来,同样也是一种可以给客户提供五星级服务的标志。
特点三,好的产品能够提升用户的体验感。刚刚说了,我们进驻到一些五星级酒店,客人使用过之后说比机场的按摩椅舒服多了。为什么这么说呢,因为我们的椅子,采用的是行业最高端的8d机械按摩手,S+L双曲轨,可以覆盖到背部90%以上的区域,还可以按头,颈,手臂,腰部,甚至臀部,而且不同的部位,不同的按摩手法和力度,对于工作劳累的人群,按着特别舒服。而且我们的椅子是同行业之中目前最宽大的,0.9米的宽度,特别适合一些公共场合,不论高矮胖瘦,坐进去都不会觉得挤,卡。好的椅子,才能给用户好的体验感,如果说椅子按着不舒服,那他下次肯定不会再用了。
这一条,我觉得目前的表述,比较客观,事实,沿用这种说法。
特点四,我们可以给场地提供更完善的售后服务。像我之前有遇到过,有的品牌放了椅子到场地之后,几个月都没有人去维护,甚至连租金分成都没有按时交,场地想找人都找不到。我们是正规公司,正规操作,公司会有专人进行售后维护。1到2个月,会有一次深层清洁维护,如果遇到故障问题,24小时之内会响应并安排人上门维修。
客观表述:共享类的产品最麻烦的就是在他的维护上面,像现在的共享单车丢得到处都是,管理越来越难。而按摩椅,你有没有发现,很多一些商场里面的按摩椅,有一些人直接把脚踩在上面,有一些弄得邋邋遢遢都没有人管,那是因为每个公司在售后服务上面的态度和,标准都是不一样的。日常的清洁维护是场地这边在做,但是我们每个月还会派一个专人进行一次深层清洁,消毒,皮质需要经常的打理才能够一直保持光洁如新。
特点五,只有注重用户体验的产品和品牌,才能在这个市场长期的存活下去。我们从产品的外观设计,到内在配置,都是花了很高的成本的,不是像有些品牌一样,随便找个厂家贴牌,就投入到市场,他们不舍得投入,投放到场地的都是,一些很低端的产品。因为他们不舍得投入,也没有完善的经营理念,产品理念,和成熟的团队去操作,早晚会被这一个市场给洗牌,淘汰,现在就已经有好多场地要更换掉以前的椅子,换成我们的。谁的椅子更好,数据是会说话的。
客观表述:每一个行业都是这样优胜劣汰的一个趋势,就像手机,原来的诺基亚,摩托罗拉都差不多被干掉了。共享按摩椅这一个行业,摩摩哒是先驱者,但是他们从推出市场到现在,仍然是同一款椅子在去投入使用。我们公司在从产品的设计,开模,配置上都是在不断升级,光目前已经开发了四款椅子,从3d到8d,设计费花了20多万,开模两款花了一百万,您看一下我们新设计的这一款,是不是非常有现代感,和市面上所有的共享按摩椅,都不一样(看实图,然后带入到其他场地的安装效果)。做招商的差不多都知道名创优品,名创优品的叶总也非常认可我们的产品和经营理念,目前也是入股了我们公司,有名创优品这样的公司做背景,再加上你们的支持,我相信嘎嘎客能走的更远,大家一定能够共赢。
奇点学院第三组凯文组
May-张雨眉