看到这个标题，相信很多伙伴一脸懵逼，你说的啥？双向沟通是什么意思，看不懂？
看不懂才是正常的，大多数情况下，我们只顾写，确实很少会思考这个问题！既然有双向沟通，就必然存在单项沟通。
1、那什么是单项沟通呢
在沟通的整个过程中，发送者向接收者发出信息，而接收者不会向发送者反馈信息，双方位置不发生改变，这就是单项沟通。比如你的老板发微信、发邮件给你安排工作、下达指令，这基本属于单向沟通。单项沟通的特点是，传播速度快，传播过程简单，但是传播的准确性差，信息接受者积极性差。
2、那什么是双向沟通呢
双向沟通与单向沟通正好相反，在整个过程中，双方既是信息发送者，又是信息接收者。比如你跟朋友坐在一起聊天，肯定是你说我听或我说你听，这就是典型的双向沟通。双向沟通的特点是，传播速度慢，传播过程复杂，传播准确性强，双方积极性强。
3、那为什么要强调双向沟通呢
因为写作是典型的单向沟通。你写，对方读，或者对方写，你读，这是写作最大的缺陷。我们写作是为了达成某个目的，为了确保目的达成，我们就需要保证读者能准确地接收到你想让他接收的信息。为了达到信息传播的准确性，达到良好的沟通效果，我们需要作者和读者都积极参与这一沟通过程！
这里针对沟通效果特别说明一下，良好的沟通效果有几层意思：表达准确、接收准确、目的达成、双方愉悦。我们需要在表达准确的前提下，确保读者能准确地接收，在目的达成的基础上确保读者是愉悦的心甘情愿的辅助你达成目的。
4、具体怎么做到双向沟通呢
写作虽然从形式上看是单向沟通，但我们可以用一些技巧达到双向沟通的效果。
第一：采用平等的姿态、分享的口吻
写文章的目的可以是说服，可以是教育，但那只是最后的结果，不应该是写作时的姿态。以平等的姿态、分享的口吻书写，读者读你的文章就像是跟一个老朋友聊天，轻松自在，愉悦不压抑，这样就会乐在其中。
第二：寻找目标对象感、创造聊天的感觉
写作的时候，你要时刻想象屏幕对面有人，而你是在跟他讲话。我们需要假想一个聊天的对象，创造聊天的感觉！这样，读者阅读的时候，就会自己代入那个假想者，就会调动他的阅读积极性！
第三：写作过程中注重调动读者的参与感
这一点其实很简单，只需要我们在文章中时不时提问即可。想象你是在帮读者提问，然后自己回答！这样就带动了读者跟你一起思考，一起参与这个话题的探讨！
第四：注重接收的准确性而非表达的准确性
在表达的过程中，需要根据读者的理解水平，对自己写的东西反复确认是否通俗易懂，背景是否陈述到位，专业术语是否解释清楚，有没有更直白的表述方式等等
双向沟通很重要，看完这篇文章，你get到了么？
