像所有其他农信社工作人员一样,作为一名普通柜员,我每天尽职于自己的岗位,服务于最基层的群众,经营着自己平凡的生活。欣赏或置身于一个个平凡的故事。
起床、洗漱、早饭、网点各项检查、接箱子、开晨会、当班人员开始一天规律而充实的工作。
“您好,请问您办啥业务?”大堂经理问。“我取钱/存钱/密码忘了/卡丢了……”顾客会如是回答。工作人员帮顾客整理核对所需证件、凭证,指导顾客签字,指引顾客到柜台办理……“业务办好了吗?”大堂经理再次询问。顾客:“办好了,谢谢啊!"“那您慢走。”大堂经理一天迎来送往。
一对老夫妇手拿银行卡,略显焦急的问:“我们不会(用自助取款机)取钱,也不识字,我的钱取不出来了吗?”工作人员安抚道:“大爷、大娘你们别着急,钱在咱卡上早晚都是咱的钱,不会取有咱工作人员帮忙,知道卡的密码吧?”……伴随着老先生的点头动作,工作人员带领他们去ATM机取钱……“您核对下钱数,卡拿好,慢走啊。”“谢谢你啊同志,你是党员吧,服务态度真好!”老夫妇笑着说。
伴随着老夫妇的背影,又一句服务真好从空中飘来。
……….
一帧帧一幕幕,很多平凡而温馨的故事如水墨画般,从过去铺展而来,也将向未来铺展而去。这些来自身边的故事让平凡的工作自有它不平凡的意义。