这段时间让我对销售工作有了重新的理解,之前也都听说销售工作不好干,但我觉得只不过是和人打交道,只有嘴巴会说就好,但实际经厉后才发现不然。
首先销售要面对许多的拒绝,每个人的心理几乎一样,都渴望被认同,频繁被否定,这就需要我们有一个强大的心脏,我认为这是销售工作最重要的一点素质,当然,这些素养必定是你在经历了许多波折起伏,摧残心灵的事情之后才能获得的,装你是装不出来的,之所以许多刚毕业的学生干销售都干不长,就是这个原因,心灵还太单纯,经不起委屈。
销售人你还得要能学习,因为被人拒绝可能会消耗你的心智,而心灵如果长时间得不到给养,就可能会崩溃,所以建议销售的人,要多学习一些心智方面的书籍,也包括一些心理学、说话技巧等的一些软技能,加之,信息化的年代,人人都应该是一个终生学习者,如果只拿当前拥有的知识和技能去对待工作,那你很可能是公司效益不好是第一个被辞退的人。
再者,我认为销售也是要选择正确的行业,一些人们必须时刻的消费的物品,就所谓刚需,这是在面临经济大环境不好时,依然能够保持出色业绩的前提,就拿本次的疫情来讲,大部分的小企业面临生存困难,社会个人的生存意识也发生转变,明白了储蓄的意义,花钱已不再大手大脚,对于一些不必要的消费都会克制,因此非刚需物品市场整体都将萧条。
再补充一小点,就是你得有一定的储蓄,因为刚开始做销售,可能在本年内签单数量都有限,如果没有储蓄做支撑,可能连基本的温饱都成问题,何谈去发展。
以上是我一个半年的销售新人总结的一些看法,其他的,比如如何去说话、如何去开发客户,都是一些销售很基本的技能,许多人在不久后都能掌握,但是最大的问题还是要有稳定、强大的心理,希望对诸多想从事销售,或者已在销售的人送上我的看法。