今天在家里,早上我们的铁三角做了一次个案,在今天的个案中,我我做的是咨询师,然后另外一个学员是观察者,还有一位是来访者那在和来访者沟通的过程中,来访者说自己做事情常常会动力不足,需要别人来督促自己才可以玩成,还有一件事情,就是对于学心理学和自己的生意,目前有冲突如何去平衡,我发现这个个案很有意义,因为我自己也是有一个自己的工作的,也一边学习心理学,一边在忙着自己的事情,在这个互相沟通的过程中,我发现对自己的目标也越来越清晰,我们这个个案做的还是很成功,但是中间没有录音。因为大家都是在练习。
中午的时候,和外贸货仓对了一次账,因为上一个月有两笔订单,这个账一直都是错的,对方迟迟没有发货,客户在催我,然后我再和对方核对,那核对的是一两个月前的一个账目,在核对的过程中感受到对方的焦急和紧张,同时也感受到了我自己的焦急情绪上有一些激动,因为时间这么久,货拖着没有发,然后顾客等了这么久,现在去查找发货的记录,都有一些不太容易,在这个过程中,我感受到自己有一些情绪。
下午的时候开始工作,然后又有一个顾客来找我,前段时间特价的一部分货品,顾客认为有线头,还有走线还有认为那个棉质没有达到自己想要的那个理想的结果,在处理这个事情的过程中觉察到自己有情绪,和工厂的衔接中间又发现出来沟通的一些冲突在里面,在这个冲突的过程中,我觉察到每一个人都在为争取自己的利益试图去说服对方,在这个过程中最终工厂答应,做好这次的售后,无论是怎么样的问题,工厂都无条件的接受退货,最终的解决还是很满意的。
说到今天老师布置的作业,心理学和中华传统文化相结合的一些好处,这个主题的演讲确实自己不大会讲,因为首先对中国的传统文化说完全不知道该怎么去讲,然后特意上网去查了一下资料,在查资料的过程中,也觉察到了,又学到了一些东西。
同时会觉得和老师之间的距离,老师是一个非常尊重传统文化的一个人,而我的思想观念完完全全没有概念,可能只是知道一点点的东西,完全没有深入的去学习,不像在我们系统里哥哥还有二姐大姐,还有包括文化,他们都已经早早的在传统文化上,已经在修炼了,在这个过程中发现自己和他们是有差距的,同时也在想问自己为什么从小到大自己对这些东西一直是有抵触和排斥的,忽然会联想到过去,每次考试中。考试的时候都会卡在这些文言文呀,古诗词当中,常常就在这个方面去丢分数,可能这个学习自己有一点深恶痛绝的那种感觉,可能延伸到自己,就不爱去接触这方面的东西,但是不得不去承认,我们中国人是这么聪明,又这么有智慧,无论是我们的儒家思想,还有我们的道家思想,还有我们的佛教思想,其实很多地方和心理学是融汇贯通的,看来未来的路还要去修一段时间,但是我允许我自己现在以这样一个状态慢慢的进步吧。做自己擅长的。慢慢补充自己的短板。