为了能更好的做好销售我经常在网上找一些销售的案例,借鉴他们的销售技巧和方法,有很多销售问题也去上面提问,很傲然的一个机会,看到了一篇案例,分析的真是太好了,和我自己的以前的经历非常像,我也知道了自己以前为什么创业失败,根本的原因在哪?知道自己重回销售还是非常正确的。
我从来没看到这么贴合实际的案例分析,关键的是能够落地。后来经过推荐我看了一本书叫《我把一切告诉你》。里面的主人公成为了我做销售的榜样,也一直努力成为他那样的人才。以前思考问题不透彻,做事总是半途而废。自己呢通过这本书的启发,做事情比以前细致了很多。
终于有一个客户要我们的产品了,第一次开单非常的兴奋,虽然终有几十元,但自己想想大单不是那么容易开的过程要比小单子复杂得多,最重要的是自己重拾信心。能开单就是好的开始,慢慢来。
拜访客户也是需要技巧的自己以前做白酒,对这方面还是稍微有点优势的。什么事情只要数量级到了总会摸索出一二来吧。从有这方面的需求的公司入手,有一次在拜访之前,遇到了问题,卡在了公司的前台着,前台是个美女,看上去很傲的那种,可能见得多了,一看就是做销售的,直接说我领导不在。把资料留在这里就可以了,回头我交给领导。我一看桌上的资料都攒了厚厚的一摞了。还不知道等到猴年马月去呢。
我可刚开始出来跑客户就被这小小的前台挡住了。连个客户的面都没见着呢。
我对自己说:必须把她搞定。
于是回去想辙,送点东西吧,前台天天在电脑前,好像没有绿植,可以送个绿宝。于是赶紧从淘宝上下单,几块钱一个。于是第二天又过去了,走到前台“美女,这是一盆绿宝石,它的呼吸孔在夜间打开,吸收二氧化碳的同时能大量释放氧气,而且放在电脑旁,可有效减少电脑的电磁辐射污染。今天刚好路过公司,送您一盆养养吧,呵呵,绿宝石能帮助人体减少电脑辐射,有益健康。”美女说:不用。“别客气了,几块钱的东西。”说完转身就走了。
这样就和前台的美女稍微熟络了一点了。
下次再来的时候,我又带了些进口小零食,送给了前台,美女一般都喜欢吃零食的正中她的爱好了,表面推辞心里也挺喜欢。
我为什么去搞定前台呢?前台对公司的情况比较了解,尤其是个人的情况,比如领导的喜好,家庭情况,哪里人等等。与前台搞好了关系,很容易就获得这些信息,当出手时就更容易拿下客户。前台都搞不了,怎么搞定领导呢?
最主要的是来些里的其他竞争对手也不在少数,就从那份厚厚的资料来看,竞争少不了,但他们可能也没我这么做的。
有一次见的采购是一个男的,打电话过去,人家正需要样品呢,说你某某料有没有,送几个过来给我,我记得是报了价给他,6块钱一个,他说你先免费送几个给我试样吧。就这样我第二天就屁颠屁颠过去了。坐了一个多小时的车过去,是一家比较大的公司,办公地点有一层楼,在会议室等了半个小时,采购出来了,是个男的,递了名片过去,介绍了一下公司,因为第一次见,心里还有些紧张,不知道说些什么,然后采购问了我几个问题,就说现在很忙,就谈到这里,我也只好告退了。
过来几天,我打采购电话,问样品测试得怎么样了,他说还在测呢,没有消息,过了几天又打,就没有问样品的事,想聊聊别的,别说有事吗?我很忙。我又只好打住。我想上班不好聊什么,下班或周末打过去,多聊下熟悉一下,周六打过去,他很不耐烦,说我在家休息,没事就先这样吧。就这样,拜访的第一个客户就没了下文了。
其实这对自己来说是很有挫败感的,就怀疑自己行吗?一旦开单信心大增,其实这都是正常现象,关键自己的心态要稳住,