2019-04-13西安奔驰女车主哭诉维权带来的反思

这几天大家都被一则新闻霸屏,


成为茶余饭后讨论的一件事情。


3月23日,女车主在西安市高新区;


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​西安利之星汽车有限公司(奔驰4S店)内


花费66万元购入一辆奔驰新车;


在办完贷款、交完24.9万元首付后,


双方约定于3月27日提车。


岂料,在提车当天;


女车主还没将车开出4S店院子;


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就发现该车存在


发动机漏油、仪表盘不正常及未有车辆灭火器等问题;


遂驾车返回4S店寻求解决;


此后,双方就如何解决问题多次协商;


第一次协商时,双方约定退款;


但后来4S店方面表示,退款不方便;


第二次协商时,


4S店向车主提出换车方案,车主同意;


但后来4S店却再次反悔;


第三次协商时,


4S店表示将给予车主补偿,车主再次同意;


但最终4S店又抛出新解决方案——


依据国家“三包”规定,更换车主的发动机;


明明是一件事,但是4s店出尔反尔的态度让女车主崩溃;


最后,女车主只好坐在汽车引擎盖盖上进行吵闹;


这时4s店才重视,推进协调解决;


在观看相关视频的时候,


女车主表示自己是受过高等教育的,研究生毕业;


即便是在交涉投诉过程中也不忘称呼:


大哥、您等,比较礼貌的沟通交流;


我想,


随便换个人,如果是爷们,或许会有过激的行为;


再不济其他的女同志,


也会“泼妇骂街”般对待吧;


可是,


女车主一开始讲道理的姿态去对接问题,


结果呢?


最后迫不得已摆出一副不懂事,


肆意吵闹的方式;


问题却得以重视,然后去协调处理;


这是怎么了?


就跟女主人的原话似的;


她感觉自己收了十多年的教育受到了侮辱;


规矩讲道理反而吃不开?


这真的是我们应该反思的事情;


举一反三的话;


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我头皮发麻;


这就好比两个小孩子,


一个听话懂事,一个调皮爱哭;


有奶吃有好处需要哄的那个孩子;


总是得到的最多;


可能在大人看来那个懂事听话的孩子;


你已经听话了不吵闹了,


就不必特意关注了;


然后主要精力和心思会放在那个爱哭的孩子身上;


这里面,有引人思考的东西;


有时候说不清道不明,也不尽然,


或许这是借口;


但是,通过这件事;


我们可以清晰的认识到诸多不足;


“奔驰女车主哭诉维权”事件,


反映出存在欺诈顾客的瞒天过海的手段和方式;


3.15刚过去,转而出现此次事件;


顶风作案的背后,


是无视法律和道德罪恶行为;


真的希望长点心,


不要侵害消费者和劳苦大众的权益;


还有,伤害那些老实本分的人;


我不跟你来混的是因为有素质;


可你不能一而再再而三的欺负我;


每个人都有底线;


凡事都有规矩,


做人要讲道理,


就是这么简单;


将心比心呗,如若不然此种行径;


必将遭遇社会的谴责,


法律的制裁,人伦的唾弃;


人人欲啖其肉,以解其恨!

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