这几天大家都被一则新闻霸屏,
成为茶余饭后讨论的一件事情。
3月23日,女车主在西安市高新区;
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西安利之星汽车有限公司(奔驰4S店)内
花费66万元购入一辆奔驰新车;
在办完贷款、交完24.9万元首付后,
双方约定于3月27日提车。
岂料,在提车当天;
女车主还没将车开出4S店院子;
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就发现该车存在
发动机漏油、仪表盘不正常及未有车辆灭火器等问题;
遂驾车返回4S店寻求解决;
此后,双方就如何解决问题多次协商;
第一次协商时,双方约定退款;
但后来4S店方面表示,退款不方便;
第二次协商时,
4S店向车主提出换车方案,车主同意;
但后来4S店却再次反悔;
第三次协商时,
4S店表示将给予车主补偿,车主再次同意;
但最终4S店又抛出新解决方案——
依据国家“三包”规定,更换车主的发动机;
明明是一件事,但是4s店出尔反尔的态度让女车主崩溃;
最后,女车主只好坐在汽车引擎盖盖上进行吵闹;
这时4s店才重视,推进协调解决;
在观看相关视频的时候,
女车主表示自己是受过高等教育的,研究生毕业;
即便是在交涉投诉过程中也不忘称呼:
大哥、您等,比较礼貌的沟通交流;
我想,
随便换个人,如果是爷们,或许会有过激的行为;
再不济其他的女同志,
也会“泼妇骂街”般对待吧;
可是,
女车主一开始讲道理的姿态去对接问题,
结果呢?
最后迫不得已摆出一副不懂事,
肆意吵闹的方式;
问题却得以重视,然后去协调处理;
这是怎么了?
就跟女主人的原话似的;
她感觉自己收了十多年的教育受到了侮辱;
规矩讲道理反而吃不开?
这真的是我们应该反思的事情;
举一反三的话;
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我头皮发麻;
这就好比两个小孩子,
一个听话懂事,一个调皮爱哭;
有奶吃有好处需要哄的那个孩子;
总是得到的最多;
可能在大人看来那个懂事听话的孩子;
你已经听话了不吵闹了,
就不必特意关注了;
然后主要精力和心思会放在那个爱哭的孩子身上;
这里面,有引人思考的东西;
有时候说不清道不明,也不尽然,
或许这是借口;
但是,通过这件事;
我们可以清晰的认识到诸多不足;
“奔驰女车主哭诉维权”事件,
反映出存在欺诈顾客的瞒天过海的手段和方式;
3.15刚过去,转而出现此次事件;
顶风作案的背后,
是无视法律和道德罪恶行为;
真的希望长点心,
不要侵害消费者和劳苦大众的权益;
还有,伤害那些老实本分的人;
我不跟你来混的是因为有素质;
可你不能一而再再而三的欺负我;
每个人都有底线;
凡事都有规矩,
做人要讲道理,
就是这么简单;
将心比心呗,如若不然此种行径;
必将遭遇社会的谴责,
法律的制裁,人伦的唾弃;
人人欲啖其肉,以解其恨!