苦沙第902篇原创文章，保留维权权利。

#创业实战# 002

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1 新零售与小程序的渊源

在16年的杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，物流本质是消灭库存，此外，他还提出影响未来发展的“五个新”，其中第一个是“新零售”。并强调“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。

随后腾讯的马化腾提出“智慧零售”的概念，得力干将张小龙发布微信小程序，并大力推广“小程序”。

张小龙对它的定义是：“无需下载，无需安装，用完即走”。在遭到初期如“得到”等一批用户的吐槽之后，靠着“跳一跳”，“蘑菇街”，“拼多多”，“家乐福”等现象级的小程序曝光刷屏后，又重新回到人们的关注视野。

随后百度的李彦宏也跟随说要做“智能小程序”，并于年初上线。就连做平台电商的阿里，做内容信息流的今日头条也随后跟跟进，都说要做小程序，到底为什么呢？

“小程序”能有这么大的魔力吗？

我们再回顾一下互联网这些年发展的路程：

98年到08年，互联网经过了10年的时间PC互联网基本成熟。

08年到16年，逐步进入移动互联网，手机及应用成为移动互联网的标配。与此同时各细分领域出现独角兽，如支付领域的支付宝，社交领域的微信。

截止到18年，微信累计用户超过十亿；与此同时微信小程序上线，18年1月微信营销支付工具上线，标志着腾讯在微信商业化的道路上又迈进了一步。随后小程序如雨后春笋的冒出......

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对比传统的APP，小程序有几大优势

1：基于微信10亿流量，重构人与物的关系，且可以激活线下场景，达到链接一切及互通价值的目的。

2：入口丰富，目前多达几十个流量入口。

3：开发成本（时间周期+费用）极其降低。

4：去中心化，所有的用户沉淀都企业和商户自己的。

5：客户体验好

......

还有很多腾讯即将释放的能量。

所以，在微信小程序月活达到2亿的时候，大家开玩笑说，马云曾说的新零售，很可能会被马化腾给实现了。为什么不是马云？不是李彦宏?

个人认为有几下几点：

1：小程序是一种用户场景的承载体，而不是一种功能性产品。

如，你需要乘坐公交，查看下公交小程序，会提示你等待时间。你在某个线下体验店，扫码小程序，你会得到分享优惠券等等。

这种基于场景的使用正是切合了张小龙所说的：“无需下载，用完即走”，但是走了会怎样？对，下一次再用的时候你就又回来了。

2：小程序依托于社交链接体系，如果游离于这个社交体系，将无法发挥它的作用。比如，当我用支付宝，淘宝的时候，我就很难想象我会用一个支付宝小程序做什么？因为，我就是来购物付款的啊。

3：沉淀了用户的自媒体平台，需要一个变现和转化的终端。由于腾讯为了鼓励优质内容，已经多次改变公众号的规则，这些规则导致公众号打开率极低。目前，一些比较嗅觉灵敏的公众号创作者，已经悄然的转战小程序。现如今公众号的内容创作者，已经大举迁徙。

做的最好且最具名气的应该是“有车以后”，从一个纯内容媒体，转型为一个兼科技，媒体，电商的综合服务公司。

4：小程序会改变商业格局，当然，这个需要时间去验证。PC互联网时代，诞生了淘宝和京东一类平台电商；移动互联网时代，诞生了滴滴，饿了吗等生活服务类企业；而进入小程序的移动互联网时代诞生了拼多多，而下一个会是谁呢？

5：虽然现在一些公司和商家已经将小程序用的游刃有余，但是，腾讯还远没有释放出它应有的能量。我认为，这个时间点不久就会到来。而当这个时间点到来的时候，很可能正是一个互联网新格局建立的时候。

2 社交电商与小程序的渊源

上面提到的都是小程序，那小程序和社交电商是什么关系？

我目前的理解是：小程序是新零售的技术承载，而社交电商是新零售的商业模式。当他们结合在一起的时候会发挥巨大的能量。

先听一下行业先行者对社交电商的理解：

庄建忠：传统渠道的经典链条是从品牌商——代理商、经销商——零售商——消费者，从批发到零售，实现价值交付。当我们所处时代的经济水平已经发展到让我们对安全、生存不再恐惧的时候，我们就被赋予了自由，有了自由和工具以后会发现组织的墙被打开了，边界被打开了。

原来品牌公司里面有各个利益参与者，并且层级分明；当企业的组织边界因为自由、技术被开始瓦解后，新的状态就出现了“个体的崛起”。

人可以脱离封闭型的组织，在生态社会里自由链接。正是因为这样的时代背景，社交电商才能成为一股新的力量，在人与人之间进行价值交换。

大家所熟知的微商也是社交电商的一种初级形态。对，只是初级形态，因为，它的发展还有一段路要走。

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3 社交电商与小程序的未来

关于小程序，苦沙见解：

1：腾讯会不断释放小程序的能量，从搜索，到品牌直达，到产品直达；这些都是腾讯在微信端商业变现的有效布局。

2：公众号会大批量的转向小程序阵营，无论是内容类别的公众号，还是产品类，电商类的公众号，都会转向小程序的战场，从而实现商业的闭环。

3：投资人一致认为，所有的商业都值得在小程序重新来一遍，这意味着，小程序作为载体的商业时代的到来。而我认为，这个时代正是社交商业时代的到来。

关于小程序的实践和思考，后续篇章再进行主题性的分享，这里不做展开。

关于社交电商，苦沙见解：

以本人目前的认知及实践，个人认为社交电商已经有两条比较清晰的路可以去探索；而未来是否会有更多的路可以走通，就需要更多的创新者去探索了。

第一、依附于大平台的社交电商模式：如云集，环球捕手等电商。

第二、依附于企业品牌的社交电商模式：如XXX化妆品牌类微商，基本属于这一类。

第一类平台社交电商商业模式是：“S2B2C”。

其中“S”指的是供应链端的架构，“小B”是平台架构上的店主，C是消费者用户。之间的串联方式是，S架构赋能给小B，再依托小B的社交能力和信任价值服务于C。而其中“小B”，也可以同时是消费者C。

这样的商业模式，让云集用3年的时间完成了阿里10年需要完成的路程。它为什么能有如此强劲的发展动力？是资本吹出来的泡沫，还是技术和电商发展的趋势？亦或是不能触碰的商业骗局？

未完待续，下期再见......