本文是《细节》读书笔记的第四篇,14-16节.
14.推迟一点儿会更好
人们往往知道应该改变自己的行为,只是不想“现在”就做。在人们的心目中,不远的将来和遥远的未来感觉是不一样的。想到眼前不远的事,就会想得十分具体,想到那些很久以后才会发生的事,人们更容易想的抽象。
当你想要说服他人接受某个改变的时候,可以利用“未来绑定法”,不要让他立即改变,而是把改变放到未来的某个时段。当然,前提是这个改变对他们有好处,而且符合他们的价值观。
商业活动中,先试用三个月,三个月后再付款,就是利用了人们对立即交钱的恐惧,将付款延后,可以提高成交率。
15.为了将来的自己
如果能触动人们对“将来的自己”道德责任感,就可以说服他们去做一些长远上对他们有益的事情。有可以给他们看一张未来的照片,让他们看看自己将来会长成什么样的,或许可以让人们更加意识到“为了将来的自己好”的重要性。我记得爸爸去哪儿搞过一次,把爸爸妈妈都化妆成老人让宝贝来认,当时王宝强和马蓉也参加了,哭的稀里哗啦。
如果不大可能展示将来的照片,可以通过提醒大家尽管生活中的某些方面会随着时间改变,但每个人的核心身份,他们最真实的自我是始终不变的。
当你想要借助内疚心理或某些复杂的激励手段来让人们改掉某些行为的时候(比如暴饮暴食或过度消费),简单提醒人们与将来自我的联系,就能够帮助他们抵制诱惑,做出对长远更有益的选择。
16.目标设的好,干劲会更足
营销学教授认为:比起单一的具体数字,把目标改成一个上下浮动的数字范围,会更加有助于人们鼓起干劲儿,重新投入。
让人们实现目标的重要因素有两个:挑战性与可实现性。目标应当让人感到有充分的挑战性,因为这会让人产生成就感,但前提是他有实现的可能。面对单一数字型的目标,人们不得不挑选一个相对容易达成的,相对有挑战性的数字,或者是两者之间的折中,而浮动范围型的目标把这两个因素都包含在内。简单的说,浮动范围型目标之所以能够促使人们重拾目标,是因为他能让人把可实现性和挑战性两方面的成就感都占全了。
举例来说,如果你想背英语单词,制定每天10个的目标就是一个具体的数字,制定每天9-11个单词就是一个浮动的目标,这个目标或许更容易完成。因为在这个目标下,你背了9个单词就已经达到目标,记10个单词就是超额完成,也会很有成就感。