2018-10-25

【2018.10.25持安迁善分享】

今早收到同平的微信,讨论“非暴力沟通”的应用,我静下心来,把自己使用“非暴力沟通”和“成果导向教练”的沟通方法的体会和经验整理出来,分享如下。

1.慢下来,慢下来,慢下来……

2. 闭嘴(听者是接收器,说话的人是发射器,听者在倾听时无意识升起的内在想法是干扰屏障,会阻碍沟通)

3.向内看,听见自己的内在声音(自我觉察),听见自己之后,当下断电,才能听见别人。

4.随着自我觉察变得越来越敏锐,我们内在的声音会越来越少,才会更干净的倾听别人。

5.有结构有方向的听(听事实,感受,想法,以及想法之下真实的需要)

6.放下评判、放下分析,用整个生命去同理对方(不是同情),用提问确认自己所听到的,以及用提问引发对方的自我觉察,进而使对方开启自我探索,与自发行动。

8.以上,听的部分占交流的80%

9.余下的20%是说的部分。说的部分,其中80%是提问,20%是表述。

10.神态、身体语言、语气语调比语言内容更重要。

11.“零状态”的临在,比技巧更重要。

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