这是范范一直在路上的第10篇原创文章
今天跟大家聊一聊,专用车品牌打造的核心是什么?
国内专用车企业有1500多家,从数字上可以看出竞争是多么的激烈。
专用车产业经过几十年的发展,可以说已经基本形成了自己的特色和体系,发展的速度如火如荼,发展的质量可以说还有很大的提升空间。
现在整个国内的专用车产能是过剩的,产品质量参差不齐,企业规模大小不一,劣币驱逐良币的现象时有发生。一旦遇到大的订单,刺刀见红已经成为常态。
但是这种现象能够维持多长时间?从国家供给侧改革的深度和力度来看,行业大洗牌迟早要来临,没有资质,粗放经营的企业最终的命运一定是被市场淘汰,被大企业兼并重组。
当然,大企业也不一定笑到最后,笑到最后的企业是资产优良,运转高效,质量上乘的企业。
因此,不论是大企业还是小企业,在这场供给侧改革中,都必须把高质量、有效益、可持续作为自己的发展目标。
要达到这样的目标,就需要进行品牌打造,使自己的名与实相符,让客户的口碑成为自己的活广告。
一、什么是专用车品牌打造的核心?
专用车品牌打造的核心,用一句简单的话说就是,解决客户信任的问题。通过取得客户的信任,增加客户的黏性,打造一批忠诚于企业的铁杆粉丝,与客户成为生命共同体。
二、找不到这个核心的坏处
第一,容易眉毛胡子一把抓,抓不住要害。
核心就像牛鼻子,牵牛如果不牵鼻子,10个人也制服不了一头牛,牛脾气上来了,你只能干瞪眼,却束手无策。
因此,在品牌打造的过程中,一定要优先做重点,通过把重点做好,达到以点带线,以线带面的效果。
第二,容易造成事倍功半。
抓不住核心,做再多的工作也是徒劳,效果甚微。
抓不住核心,总是围绕皮毛在做工作,皮之不存毛将焉附?
第三,容易半途夭折。
抓不住核心,就难以收到效果,收不到效果,就容易打击自信心,一旦自信心受到了打击,做着做着就疲惫了,干着干着就黄了。
三、找到这个核心的好处
第一,找到核心更容易抓住要害。
一旦找到了核心,就相当于找到了磁场,所有的力量都会被高势能的核心磁场所吸引,所有的工作都会围绕核心在进行,保证心往一处用劲儿往一处使。
第二,找到核心能够事半功倍。
找到了核心,就像滚石下山,顺风放风筝,达到四两拨千斤的效果,付出最少的努力,收到最大的效果。
第三,找到核心能够增强自信心。
人脑天性是喜欢懒惰的,如果你不去激发它,鼓励它,它就会躺在舒适区。
增强自信心就相当于激励政策,能够激发你想不到的潜能,能够更加创造性的、高效率的完成目标。
四、怎么找到这个核心?
第一,领导要带头做表率。
其实,很长一段时间,大家都会认为,专业的事交给专业的人去做就行,干吗非得拉上领导,特别是一把手呢?
原因一:领导对企业状况更了解,对行业形势分析的透彻。
原因二:大众的心理对领导说的比一般部门的话更具有公信力。
原因三:一个企业的品牌,或者说一个企业的文化更多是一把手的文化。
如果一把手亲自撰写,亲自发送,一方面对员工来说,具有以上率下的效果,从而上行下效,形成合力;
另一方面,领导的人脉圈更广泛,可以吸引更多的老客户、大客户以及潜在客户的关注,并取得他们的信任。
如果他亲子操刀,写出的文案或者企业的故事,会更加感染力。
第二,有专门的运营团队。
刚才说的领导要坚持做表率,这里又说要有专门的运营团队。有的读者可能会问,这不矛盾吗?
不,这不矛盾,这两者可以相行不悖。
领导毕竟是企业的一把手,分管全面业务,没有那么多大块的时间来写作。
第一点就像是房子的根基,是第一步,是信任的底层逻辑。
领导持续操刀一段时间后,客户的黏性会大大增加。
然后,就要把这种宣传、这种做法持续下去,让客户每天关注你成为一种生活习惯,一种生活方式。
明白这个道理的人不多,能够持续做下去的企业更是少之又少?
如果不相信,你去看看很多企业的微信公众号?
看看它的公司的官方网站?
看看它们的其他对外开放的平台?
更新的频率多久一次?
有的甚至现在还是5年前的内容。
这种宣传能够吸引客户吗?
能够给客户带来“哇哦”的惊喜吗?
因此,看一个企业品牌打造强不强,除了看它的产品,看它的科技外,也要看它的营销,看它的品牌打造。
所以,企业应该重视建立专业的品牌运营团队,壮大品牌建设队伍,双管齐下,才能收到好的效果。
一方面要成立专门的部门来牵头做这件事;
另一方面要动员全体员工来为企业拉赞助,形成人人为企业,企业为人人的良性局面。
第三,在实践中持续进行复盘。
品牌打造的过程不是一蹴而就的,一个成功品牌的打造短的需要几年,十几年,几十年,甚至是上百年。
互联网时代下,社会分分钟都在发生急速变化,宣传的形式和媒介每日都在更新,不能总是拿着原来的思维和老套路去工作。
专业的运营团队一定要学会大数据分析,每天根据自己推送的内容,统计客户的关注度、曝光量、转载率、评论率,统计不同时段客户不同的关注度,通过及时回复和问卷调查,了解客户最关注的是什么。
每日通过这样的复盘,不断改进自己的品牌打造方式,只有这样才能在最短的时间收到最好的效果。
以上是自己今天的一些碎碎念,希望对专用车企业的老板们以及专业的运营团队有所启发。
当然,这对很多行业都是通用,不仅仅局限于专用车企业。