把“No”变成“Yes”的“7个突破口”
①投其所好
ד这种衬衫只剩这一件了。”
〇“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”
②儆其所恶
ד请勿触碰展品。”
〇“涂有药品,请勿触碰。”
③选择的自由
ד要不要来份甜点?”
〇“杧果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”
④被认可欲
ד你把窗户擦擦!”
〇“你能够到高的地方,能把窗户擦得更亮。拜托了。”
⑤非你不可
ד去喝酒吧?”
〇“只有你务必得出席啊。”
⑥团队化
ד你也来组织酒会吧。”
〇“咱们一起组织酒会吧。”
⑦感谢
ד请把这桌子搬走。”
〇“请把这桌子搬走。谢谢啊。”