自创办八方以来,经历过很多事情,遇到过许多人,这不,随着公司的人缘不断的增加,都有点措手不及,这人际关系怎么处理呢。
在八方,跟搭档相处的时间甚多,管理层-业务部-后勤部,特别是业务部,真是件棘手的事情。
这么年相处下来,在一个公司,要说一点矛盾没有,真是不可能,但通过沟通都在解决中!
在处理公司各部门事情后,我也总结了一些经验,其中一条最重要,就是边界感,手一定不要伸太长,不该管的事情,一定不要管。
大家都是成年人了,每个人都是独立的个体,都要对自己的人生负责。有些事情,可以提一些建议,但不要干涉,不要控制
而且更多的是要信任,不能人云亦云。没有自己的立场,更没有自己原则,很容易被动摇。
一般情况,部门之间有摩擦,哪怕告诉朋友,也不要告诉公司同事,这样很容易激化矛盾,不自觉中成为矛盾搬运工,可是人总有情绪失控的时候,总会感性,哪会时刻理性呢?
昨晚,我跟业务部春以及业务总助,相约梧桐山吃素,天气相对较冷季节,吃点简单而容易消化,会让胃变的更舒服,
大家在去梧桐山的行程中,一辆车,三个女人,有说有笑,谈笑风声中也无形中让我们更加愉悦。那在谈的话中,大家变更为自在,畅所欲言。
可是春突然一句,大致就是,我们之前间都这么熟了,就不要显的那么客套, 意思就是你很假。让瞬间洋溢着笑容的我,一下子陷入沉思。
凡是影响我情绪的事,必然会认真思考。
为什么她会有这种想法?
1、刚开始春跟王助约好一起吃饭,王助想让我一起去,毕竟是春组的聚,就问一下方便带我。(春的意思你想去,就直说。为什么还要绕圈呢?)
2、八方大门是指纹锁,下班的时候,准备一起吃饭。刚好撞见春要出去。我进去,所以过程中,我很有开心的开着门跟她说:“你先”她一脸无语的看着我。走出去了,(咋变的这么生疏,就不能正常点吗?)
3、在车上聊天的过程,表现的很开心,春不忍的问我:“你怎么那么开心”我随口说了一句,因为跟你去吃饭了。她瞬间懵逼的看着我。 (太假了,就不能直接点吗。)
我当时的考虑点
1、因为我不确定她们出去,有没有重要事情,事先肯定要尊重当事人。必然要询问。
2、业务工作本来就是斗智斗勇。就想在下班的时候加点仪式感。生活变的就更有趣。
3、至于开心其实就是随口一说。是有敷衍的成份。
上面两条倒觉的问题不大,可能春没法理解我的层面意思,但是第三条,我意识到自己的沟通方式存在问题?不知不觉做销售已第7年头,工作中的职业病确实会无形成带到生活中,家人以及身边人。当下我们在对话的过程中是无意识,让对方感受到不真诚,怎么给身边的人这种感觉呢。做为管理层来讲,给同事会有这种体验感。让我很意外?
处理人与人之前的关系是很微妙的,尺与尺之前的距离,把握分寸度确实是一门必修课。但我意识到自己会有这种问题出现,说话的时候还是要多注意人、事件、场合才能够让身边的人感受对人的真诚。现在,我要求自己做到。
快到公司的楼下,到现在,都没能想起来是聊什么,聊到工作,聊到扣款的事情,王助提了一句
“新来跟单部雪文上个月被罚了500元,彬哥说的”急性子的我,当时就觉的蛮意外的,为什么要扣新来的款,这不合理呢?春、王助、我们都是一致的想法,觉的彬哥做为老板来讲,这样做欠妥。实为不该,记得当时自己的反应很上头。
随后下车第一件事情,就去找彬哥理论,心想,这人怎么这么处理问题,这不是一个领导层干出来的事情。
彬哥一脸无语的看着我,还没等他解释,已经劈头盖脸去说他了,说完之后,看着他的表情以及他眼神流露出来的无奈。他直勾勾的看着我,我就跟小蔡说,想要让小蔡一起骂他,找共情,故意当着小蔡的面说彬哥,小蔡也很无奈的看着我,
像个老母亲一样,语重心长的跟我说:“黄欣,你误会彬哥了,”
我们是这样计划,因为这次新人的原因,让公司亏损5500元,公司象征的性的罚,立规矩,考虑到跟单是新人,等发了工资就会私下给她500元,再跟她沟通,下次做事情的注意点就好。没想到这么小的事都传到你那里。
呃呃呃我很愧疚的把目光望着彬哥,彬哥没有说话,心里知道,他很难受,特别的难受,难受的是我们三个人在同一台车里,我做为他的合伙人,尽然没有为他说半句话,还义正言辞数落他。之后彬哥没说一句话。
回家的路上,不知不觉眼眶湿,很难受,总感觉一路走来,做过很多愚蠢冲动的事情,都是搭档包容着、肯定着、相信着,别人说我,他会第一时间站出来,而我呢?又做了什么?一路思索着。
八方关系各部门处理好,真是很不容易,和同事打交道,边界感,一定要贴在床头上。经常提醒自己。
更要多一份克制,相信对方,信任对方能够处理好彼此的关系。
如果说社会是最好的学校,它会给你好好上一课,
那职场是最好现场直播,它会教你对这个社会认知缺陷。也是从这时,开始思考接下来的路如何走,也是这时,对于人际关系如何处理,才让我真正知道背后逻辑重要性。
我想,除了亲人。也就只有公司愿意陪着彼此成长,从青涩到成熟。
常言说:家合万事兴,工作亦是如此,对于工作,希望每位同事都能在自己岗位上发挥最大的价值,好好的生活,这是无论多忙,都要抽时间,用心在人际关系经营上的原因。