大家应该听说过“街电”吧。
类似于共享单车的概念,不过租借的是移动充电宝,一小时收费一元。
无意间看到了这条微博消息。
“聚美优品宣布3亿元投资街电,陈欧出任董事长进军共享充电宝市场。”
王思聪发了这么一条朋友圈,可见他对共享充电宝这一行业并不看好。欧大发微博晒出了这张截图,有些互怼的意味。
我每次出门都会带着充电宝。电量往往只能支撑大半天,不想回家时遇到自动关机的状况。
平时逛街也看到过一些共享充电宝的机器,但往往觉得没必要,想着自己带了何必去借呢?拿着也是累赘。
这次在咖啡店又看到了“街电”,依然带了充电宝,但听到店员说半小时内免费,也许是想到了那条微博,突然也想尝试一下。
借用很简单,不需要下载APP,扫码 — 注册 — 100押金 — 借出。
这台机器一共有六个设备,一半安卓,一半苹果。借用的时候只剩最后一个安卓系统插口了,不过自带了苹果数据线,还是可以正常借用的。
没想到,使用完之后却“还不了”。
15:34借出,15:55开始还设备,扫码之后页面一直无法显示。开始以为是手机网络问题,但登陆其他网页都没有问题。
持续了十几分钟一直是这种状态,可又不能无限期的等下去。于是决定一边吃饭,一边联系客服。
万万没想到,根本就没有售后客服。
找了很久才发现有一个800开头的服务电话,但是打了很多次都无法接通。
后来我找到微博,给街电官方微博私信、微博留言。
看到很多留言,出现了和我一样的问题。
后来发现这条留言微博已经被删除了,嗯,官方并未解释什么原因,也没有回复。
看了一些微博,原来这并不是偶然事件,遇到很多问题,一直没有及时解决。
甚至看到了存在用户数据泄露的隐患。不得不说,这次吃螃蟹的感觉真差。
问了一些朋友,有人说没用过,有人说用过来电,也是一种共享充电宝,功能一样,但是没出现我这种状况。
20:01 又开始尝试,界面显示登陆异常,打客服电话依旧无法接通。
20:17 刷新出了页面,退还了充电宝,但是个人信息无法显示。于是又开始等待。
20:23 显示成功,于是果断申请押金退回,取关街电。
能借不能还,不断刷新的这段时间相反耗掉了电量,如果手机没电了,那怎么扫码呢。
欧大冒险搞风投,为什么不去搞电池研发呢,解决这个根本问题也挺好的呀。这次用户体验真的挺差的。
当然,我也只是说说而已,毕竟隔行如隔山,不清楚业内行情也没什么资格做评价。
唠叨这么久,想说的就是这么多。
毕竟对于新事物,我还是愿意偶尔吃下螃蟹。
头一次接触,总有种征服陌生领域的小小成就感。毕竟其他品牌的共享充电宝,用户体验还不错。下次决定试试朋友推荐的来电、小电,科科。