首先茶饮属于饮品,食品饮料,这行业是一个非常大的行业,里面有很多的上市公司,它本身的容量可能也是达到万亿级的。现在流行的这些喜茶,一点点等等的茶饮,它和传统的食品饮料有一个很大的区别,它是鲜制的。
鲜制茶饮,的确是消费升级的一个典型代表。从客单价上去比较发现,鲜制产品的客单价往往都在10元钱以上,甚至达到20元以上30元以上的,而传统的商超里的饮品,很少会超过10元。
另外一点,我觉得是消费者在变化:像我这个年纪大概在上初中的时候,在城市里面见到了一些奶茶店铺,数量并不很多,主要集中在学校的周围,也就是说学生喜欢。随着这一代人逐渐地长大,到了接近于30岁,他们的消费力是比较强的。但是对于奶茶的饮用习惯,可以说是从20年前就培养了,长大了之后,对于这这种饮用饮料的方式更加容易接受、更加认可。
因为有了这样的用户基础,这个市场如今就变得非常的大了。用户群体扩大+消费力增强=产品迭代升级。
退回到数年之前,可能在6、7年之前,甚至都极少有鲜榨果汁、水果茶,奶茶也仍然以珍珠奶茶为主。而如今,大家为了健康,为了更好的消费感受,需要鲜榨的果汁,需要去强调奶的品质,是鲜奶不是奶精,去强调茶是现泡茶,是某某产地的优质茶,而在以前,奶茶一概是添加剂调出来的,比如说coco奶茶。
第三点,餐饮的属性, 它也有一部分。鲜制,需要顾客即点即做。但是它比起餐饮来说门槛要低非常多,鲜制产品的员工要求很低,相对来说,标准化程度非常高。它的上游,茶叶,水果,调味剂,都极其分散,没有巨头,议价容易,而产品毛利率又很高。所以,一个鲜制品牌如何存活下来,发展壮大?产品过硬,还真是必须的。消费者不傻。4年前喝一点点,那个时候它并不火爆。但是市场上比较早出现的使用优质斯里兰卡红茶现冲现泡的,且价格不贵,今天它很火爆,到处排队。
那么最后,什么样的鲜制茶饮品牌能够突出重围呢?我个人认为随着市场的火热,竞争者不断增加,这个行业的毛利和净利是很难去提升的。作为连锁品牌,要通过扩大规模的同时来获得持续的利润,有两个点非常重要:一个是运营能力,管理能力,如何做到人员的标准化,产品品质的标准化,效率和成本的控制;另外一个点就是对上游供应链的管理能力,像周黑鸭这样的品牌,其实它上游供应链的优势对品质和成本影响很大的。成就一个鲜制茶饮消费品牌,我认为不是在于它的调性,也不是口味,因为这些都是非常容易被模仿的,最终归根结底一定是:口味、价格、品质、供应链管理能力。