￭系统简介
“金服CRM”是成都小榕科技有限公司独立自主研发的管理软件，全称为“金融服务行业客户管理系统”。该系统是高度集成客户管理系统、外呼系统、短信系统、定制微信及微博公众帐号、官方网站、定制手机客户端等于一体的金融行业管理软件。
￭开发背景
随着金融服务行业的发展，贷款业务需求急剧增长，面对越来越多的客户群体，传统纸质办公环境已无法适应业务需求，越来越多的金融服务公司寻求一种能提高办公效率的方案，而CRM系统显然是最好的选择。金融服务行业的公司不得不面临两大难题：市面上的CRM系统无法满足业务需求；自主开发成本过高。成都小榕科技自成立以来即专业从事金融服务行业的软件开发，深谙贷款业务的服务流程，研发出适用于金融服务行业CRM系统——“金服CRM”。
￭适用业务
“金服CRM”作为一款客户管理系统，可满足金融服务公司的客户管理和订单管理。客户管理功能一气呵成，办公只需一套系统。“金服CRM”可满足以下业务需求：
●外呼电销：系统内部集成呼叫系统，可采用批量导入，并连续呼叫，呼叫完成后自动生成呼叫记录和录音；
●银行外包：系统桥接银行，实现客户订单无缝提交；
●车押贷款：车辆抵押、质押区分处理，根据车贷优化订单录入信息，完整记录车辆信息；
●信用贷款：整合第三方征信查询，提供丰富的风控信息查询；
●房押贷款：住房信息、产权信息收录；
●小额贷款：个人身份信息查询，个人资产信息录入；
系统根据不同的贷款方式对贷款订单详情调整，以匹配不同贷款方式的信息完整录入，目前基本涵盖了主流贷款方式。即使目前公司为单一贷款方式，未来贷款业务拓宽后系统仍然支持，减少因公司发展后，更换新系统所需的资源浪费，具体系统使用可前往小榕官网www.keyil.cn详细了解。
