“华人首富”李嘉诚有句经商忠告:“有钱大家赚,利润大家分享,这样才有人愿意合作。假如拿10%是公正的,拿11%也可以,但是如果只拿9%的股份,就会财源滚滚来。”这便道出了双赢思维在商业中的重要性。
人际关系的六种模式:
1.利人利己(赢\赢)这是最佳选择。
2.损人利己(赢\输): 很多人都浸淫在“损人利己”的观念下。什么事情都要有高下之分。学习教育以分数、名次定优劣,成人后更以成败定英雄。如果随时随地的与同事、配偶、邻居一争高低,生命将会多么可怕。因此,只有互助合作才能增进幸福。
3.损己利人(输\赢):有些人生性消极,位于求全,这种比损人利己更要不得。
4.两败俱伤(输\输):为了报复,不惜牺牲自己的利益,这只有不够成熟的 人才会这样子做。有一对离异的夫妇,丈夫为了报复妻子,宁可把几万的汽车,贱卖100元,让妻子只得50元。而他还把其他的财产都廉价出卖了。为了报复,不惜牺牲自己的利益。这种人不够成熟,掌握不了人生的方向。
5.独善其身(赢):“个人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。”重要的是自己得到自己想要的东西。如果不涉及竞争时,这种想法相当普遍。
6.好聚好散(无交易): 如果确实找不到双方都能接受的方案,倒不如好聚好散。即使买卖不成,仁义在,或许以后还有合作的机会。
什么是双赢?
利人利己,为自己着想不忘他人的权益,达到双赢的合作关系。这种关系自然令人满意。那么如何做到利人利己?利人利己可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。要达到这种境界需要有足够的勇气和与人为善的胸襟。有以下五个要领:
[if !supportLists]一、[endif]双赢品格:双赢品格需要有这三个特质:
真诚正直:只有真诚正直才能够了解内心真正的需要。
成熟:有勇气表达自己的感情与信念,又能体谅别人的感受与想法;有勇气追求利润,也顾及他人的利益,这才是成熟的表现。
富足心态:明白资源是享用不尽的,不怕与别人共享资源,才能得到跟宽广的选择空间。
二、双赢人际关系:建立在利人利己观念上的人际关系,有厚实的感情账户为基础。
三、双赢协议:在互利关系中,对于彼此都能接受的结果,必须有先有共识,这有称为“绩效协议”.
四、双赢制度:双赢的管理原则必须有合理的制度与他配合,不然的话与实际相抵触,不能达到预期成果。
五、双赢流程:根据作者的经验,可以按下面四个步骤进行谈判:
* 从对方的观点看问题,了解他人的需求与顾虑,甚至比对方了解的更透彻。
* 认清关键问题与彼此都能接受的结果。
* 商讨达成上述结果的各种可能途径。
双赢不是一种个人技巧,它完全是人际交往的模式。