大家好,是这样的,
今天领导给了我3个苹果,他让我在七个人里面分。
这7个人在公司职位不相上下,而我呢,只是一颗职场小白菜。
领导很忙,也没多说什么,叫我处理好告诉他一声就行了。
HI,我是小A
我的想法:3个苹果分给7个人,显然不够啊,这7个人都一样重要,谁少分了也不行啊,我可得谨慎点。
我的做法:把苹果切碎成小块,按重量称好分给7个人。
结果:
1.小A觉得自己很尽责。
2.7个人拿到的时候苹果由于接触空气已经氧化发黄,但由于是老板给的,加上大家都一样,所以谁也没说什么。
3.过了一段时间才知道,大家拿到苹果回去后基本都扔了。
4.关于这件事领导没有再问起,也没有听说什么。
HI,我是小B
我的想法:3个苹果分给7个人,直接分也不够,7个人都同样重要,谁少分了也不行啊。但是领导给我的是苹果,苹果不易保存,直接切开又容易损坏。
我的做法:找隔壁部门的小Z协调借了一台榨汁机,通知7个人于中午12点到公司茶水间领取领导的福利——鲜榨苹果汁一杯。
结果:
1.小B觉得自己很灵活。
2.到场的人很开心,但是有2个人没来领取。
3.后来过了一段时间才知道,原来这两个人对苹果过敏。
4.关于这件事领导也没有再问起,只是听说小B虽然能力一般,但是做事还是用心的。
HI,我是小C
想法:虽然我职位没有你们7个高,但现在是领导授权我分苹果的,我就有主导的权利。现在资源不够的情况下,就应该让优秀的人多分。
做法:核算7个团队上周业绩完成率,排名第1的分的一个,排名2~5的各分的半个,剩下2名不分。
结果:
1.小C觉得自己很机智。
2.分到1个苹果的人很开心;
3.分到半个苹果的人心想着:“凭什么看上周的业绩,上周又没告诉我们这周有苹果分!”,“凭什么XX可以分1整个,业绩好投诉多也叫好吗?”,“凭什么你小C说怎么分就怎么分?你是领导吗…”,“凭什么,凭什么,凭什么?……”;
4.没有分到苹果的人心里想:“……&^%**$尼#%&((玛@$r!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!”
5.关于这件事领导也没有再问起,只是偶有听说小C做事不够成熟,过于专断。
HI,我是小D
想法:领导给了我3个苹果,虽然没有多说什么,但公司是业绩为导向的,给了资源就应该发挥资源的作用啊。
做法:小D制定了一个激励方案,以第二天业绩结果为考核,前三名各奖励1个苹果。方案报领导审批通过后,于今天下班前召开会议向7位团队负责人进行宣讲,明天业绩结果核算后马上颁奖。
结果:
1.小D觉得自己很完美。
2.7个人里面有2个人觉得“这样不错,更有干劲了”;
3.有3个人觉得“为什么非要选明天?今天刚签了好几个客户,明天自己的业绩肯定不好做”,“为什么规则这样制定?根本不合理,小D根本不了解业务情况”;
4.剩下3个人觉得“小D真烦,以前这种资源都是直接分配,就你来了之后各种给我们搞事情,还嫌大家不够忙?”
5.但是大家一时挑不出明面上的毛病。也不好说什么。
6.领导觉得小D真不错,有想法又有能力。只是后来久了慢慢的听人说小D这人不好相处。
HI,我是小E
想法:领导让我分苹果,领导这么忙,是不会把3个苹果的事情放在心上的,我应该自己处理好。7位同事资历职位都比我高,也要尊重他们的想法,避免产生争议。
做法:把7位同事叫到一起开了个沟通会,告诉大家咱们现在就3个苹果的资源,领导是说要分给大家的。大家有什么建议和需求,我先调研上来,如果有问题,大家一起协调。
结果:
1.7个人中有2个人说“最近业绩压力大,分苹果的事大家讨论为主吧,只要相对合理就行,到时候通知我结果,我先去忙了”;
2.有1个人说“我对苹果过敏,我主动放弃,这次不要了,下次有其他资源的时候大家想着我点儿啊”;
3.有1个人说“我对苹果不感兴趣,你们分,苹果籽给我留着,我正好准备种几棵盆栽呢!”
4.最后,苹果虽然没有按照老板说的分到7个团队,但是7个人对于这件事的安排都很满意或者至少说小E没有留下什么话柄。大家都觉得“至少小E做事有章法,知道尊重人,他问了我的意见和需求,虽然可能分配结果不是我最满意的方案,但也是我自己沟通会的时候没有把需求提出来,或者其他人没支持我的观点嘛,小E毕竟只是个员工,也不好怪她/他”。
5.关于这件事领导也没有再问起,领导觉得小E虽然没有小D出色,但是做事也算妥帖,而且在公司口碑不错。
PS,可能还有小F什么的,纠结了半天实在不知道怎么分,还是问领导吧:“老板,还是你做主吧,你说怎么分我就怎么分”…… 额,噗……一口老血-_- ||||
他们,都用自己的方法分完了苹果。我想我们不必再逐一的去点评每一个人,相信大家都会有自己的判断。
其实,他们当中也没有哪一种人就是完美的,或者谁是全无可取之处的。
很多时候只是在于我们因时因事所做的选择或者那个年龄段所处的局限性罢了,有的道理听别人说了再多也是无益,总得是自己经历了,走过了才会真正体会的到。
关于从分苹果看问题解决方式,我们可以试着从这些角度去思考:
1.站在向你派发任务的人的角度去思考:领导的要求是什么?领导对这件事的关注程度如何?领导希望我在当中发挥什么样的作用?透过要求本身,领导实质性的目的到底是什么?
例如,其实工作中我们会遇到大量类似“分苹果”这样的事情,并且你总会发现,似乎在这类事情里你总是职位最低或者说夹在中间的那一个。其实呢,这类事情90%以上只要最后没有产生问题(领导可能见到的问题或者可能听到的问题),领导都不会再问起了,所以还真别太把自己当回事儿,多关注现象背后那些实质性的东西。
2.站在任务本身的角度去思考:即任务本身要求什么,客观上的困难或者限制条件是什么?例如“分苹果”,就要考虑苹果属于保鲜品,易腐易氧化的特质等;
3.站在任务受众的角度去思考:每个人都是独立思考的个体,都不可避免的会从自身利益最大化的角度去考虑问题,制定问题解决方案的时候一定要学会换位思考。
4.站在你自己的角度去思考:如何恰如其分的表现自己。
通过分苹果这件事,我们也不妨了解:
1.很多事情并不是像我们所直接看到的那样,别想当然地从自己的角度或经验去下结论或者把一件事情看的太复杂。像小E,通过沟通之后就发现有的人根本不想要这个资源,如果不去沟通,自己还愁半天呢!
2.学会借力。小B知道借榨汁机,小D知道借力老板的权威,小E知道借力7个受众让他们自己讨论…
3.解决问题不是目的,在这个过程中你留给别人的印象和你个人的形象的建立才是目的。
慢慢的我们就会发现,随着时间的推移,人们往往会忘记你曾经做过什么,或者说过什么。人们只会永远记得,记得在过去的交往和协作中,你给她/他留下了什么样的印象,带去了什么样的体验。而这一个又一个印象及体验合在一起,就是“别人眼中的我们”。
4.顾忌别人的感受也是一种慈悲,真诚和善意当是我们不忘的初心。
关于分苹果,你的方法又是什么呢?欢迎留言告诉我…
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