在论坛看到,北京协和医院神经内科某副主任医师,在微博上说起一件事:
一名素不相识的网友将母亲复杂的病情通过私信传给了她,希望她能加以诊断。
该医生只是坚持自己“微博不询病”的原则,便被这名网友责骂:“不善良”“没医德”“不是人”。
面对这样的道德绑架,看看网友们是怎样说的:
1.这样的病人不值得为他看病。
2.微博知道的病情能去诊断病吗,万一错了谁的责任。需要全民皆医啊!
3.我只看到,一个想便宜的人,没有被满足,给人扣以没医德这顶万人皆可用的大帽子!
如果挂号看病,不看可以这么说,什么手续都没有,没有人欠你的!毕竟,厨师是做饭的,但不会给任何人白做!公交车是给人做的,也不能不买票!雷锋是该做好事的,但不欠任何人!
4.不应该微博看病。本着为病人负责,也为自己负责的原则,粗浅的沟通会给医生一个错误的判断,最后结果就是用一堆的微博沟通截图状告医生。
5.这个是社会现象,现在的医患关系是,医生能满足患者的要求就是好医生,医生满足不了,也不管医生是有原因满足不了的,都是没有道德没有医德的庸医。看穿就好。
6.可怜之人必有可恨之处!认为自己可怜,别人就因该同情他们,可怜他们的心态,真是要不得!
7.什么人都有,我还遇到不挂号,一来就用命令的口气叫我测血压,不给他测还要投诉。
不知从何时起,医生从受人尊重的白衣天使活成了现在的小心翼翼,面对患者及家属有些无理且过分的要求,医生只能一遍一遍的耐心解释,不能拒绝,不能出现与其预想答案背道而驰的说法。否则,就是帖子中的“没有医德,不善良,不是人”。
有句话说的好:别人帮你是情分,不帮你是本分。在你没有去医院挂号,没有和医生形成契约关系之前,医生所有对你的回答都称之为:帮忙。既然是帮忙就是自愿的,愿意帮,可以帮,你应该知道感恩。不愿意帮,不能帮,也不应该对其冠以其他的罪名,毕竟这是人命关天的大事,不可以草率行事,不可以在资料有限的情况下,让医生凭着感觉下结论。如果真的这样,医生是对自己以及患者双方的不负责任。
人体是一个复杂的整体,一个地方表现出来的不适有时候要通过各种各样的检查才能明确疾病的诊断。而且,即使诊断明确,用药之前也要考虑多方面情况,平时有没有基础疾病,重要脏器功能是否正常,平时有没有长期服用的药物等等。因为好多药物是一些基础疾病所慎用或者禁用的。医生在开具药物之前,需要明确身体的整体运转状况,你不能要求医生仅凭着微博上的三言两语,凭着仅有的表象,就把疾病看个透彻,从而做到药到病除,这样的要求对医生未免有些太苛刻了。
一个对自己、对家人生命负责的人,绝不会因为医生的这种拒绝而愤愤不平,出言不逊。他甚至应该为有这样负责的医生感到开心,感到欣慰。
医生同情每一个经受疾病折磨的患者,理解每一个病人及家庭背后所承受的无奈与心酸,更知道一个身强力壮的中年人的健康对家庭意味着什么,也明白一个活泼可爱的孩子在父母、在老人眼里的所处的位置……。抛开医生的职责操守,正因为医生知道这些,才会有与患者家人一样的期望,他们同样渴望病人能够通过自己之手,早日摆脱疾病的折磨,早日健健康康、开开心心的出院。这对医生来说,无疑是一种巨大的满足,是任何金钱、任何荣誉都无法换来的愉悦体验。
一个在医院救死扶伤视生命为一切的人,他如果不是善良的,试问,他又能“恶”到哪里去呢?
记得曾经一篇传播很火的文章叫:善良比聪明更重要。因为聪明是一种天赋,而善良则是一种选择。
如果说人的善良是选择的,那么作为救死扶伤的医护人员所拥有的善良,则是伴随着职业自然而然产生的一种本能。这种本能,在今天,在这样的医疗大环境下,能够不被岁月打磨的面目全非,能够让他们不忘初心,砥砺前行,岂不是显得更加难能可贵。
然而,正是这样的善良,有时候却被患者及家属们认为是理所当然。当理所当然得不到应有的回应,当理所当然达不到自己的目的,就会给对方扣上一个莫须有却人人适用的罪名:没医德,啥态度,不善良。也正是这样的罪名可以随便给,才助长了一部分不懂得感恩的家属的气焰,甚至导致医护人员不得不为这样的善良买单。
前几天,一位家属来病房复查,按说复查应该去门诊挂号后由坐门诊的医生为其进行诊治,开具检查用药的,可是,这位家属却用轮椅推着行动不便的患者直接来到了病房。既然来了,被询问到的护士赶忙停下手头的工作,第一时间为病人电话联系了他以前的管床医生。在等待医生到来的过程中,家属要求量量体温,说这几天在家中有点儿低烧。护士拉开放体温表的抽屉,里面空空如也,护士又找来库房钥匙,从库房拿来了一根新的体温表递给了家属,并再三嘱咐,量完一定要送过来,因为体温表是有数的,如果丢了,需要当事护士赔的。
家属努力点头说:放心吧,一定拿回来。
这件事处理完,护士就开始忙起了自己的工作,统计当天用药,处理新下发的新医嘱。
谁知这一忙,竟深陷其中,等想起来给家属要体温表的时候,放眼整个走廊,却再也看不到病人及家属的人影了。
一支体温表就这样很明确的丢失了,护士不禁感到深深自责。虽然不是特别值钱,但科室的每一样东西都扣着科室的成本,而且都是从医院申领过来的。申领需要一定的程序,而护士给复查家属拿的时候,科室体温表盒子里已经所剩无几,而体温表又是必须品,如果一时间申领不来,当新入院病人到来需要时,岂不是让当班护士为难。
护士想不通,为什么那位家属在护士好心帮忙而且再三嘱咐下,却还不能用完及时还回来?
当他再次来复查的时候,是否还能够理直气壮的提出同样的要求?
如果还有下次,他是否能够意识到自己的错误,是否还能把护士的善良理解为理所当然?
如果护士汲取了先前的教训,找个理由拒绝,护士是否也会被冠以“不善良,没医德,不是人”的罪名呢?