若想找到真正具有影响力的故事,就要有游走于不同观点之间的能力。你可以从多角度重新审视对你来说最重要的故事。这种过程能为故事平添细节和深度,让故事从平面转化为更多维度的生动故事,这样也能让抱有不同观点的人表示理解。
从不同角度审视故事也能让你感受听众所感。目的就是有意识地让故事变得更加有人情味儿。只有带有人情味的沟通才能让他人产生同感,从而也报以有人情味的回应。但如果你不是发自内心喜欢,或者不尊重自己的听众,你将难以实现这一点。
人们能很容易感觉出你是否尊重他们。礼貌并不能掩盖不敬,尽管只是些蛛丝马迹,但仍旧是难以遮掩的。语调、表情、肢体语言总能透露出你对观众的看法。如果你的潜意识预估这次演讲无法达到良好的沟通效果。那么这样的潜意识会导致你的表现细节隐含一些负面情绪,这些负面情绪会在不知不觉中曲解听众的理解,最终导致“演讲无法达到良好的沟通效果”这一预期变成事实。而事实上自己的这种潜意识的预估往往仅仅是自己的偏见。
一个人只可能在一个时间出现在一个地方,所以每个人都一直生活在自己特定的时空中,让自己形成了与众不同的独特感觉。这样的事实决定,偏见是不可避免的。而且我们要讲的故事事实上也不能脱离偏见。一个脱离偏见的故事往往是很无聊的,因为这样的故事脱离实质,脱离生趣,脱离人情。
所以关键就在于将同一个故事从不同的视角解构后再作叙述。加入细节和证据,表明你确实理解和承认其他观点的存在。而且通过转换角色能让故事变得更丰满,也能提升你理解听众观点的能力。