今天学习了《得到》里吴军老师的
第123封信 | 止损——砍断厄运链
文中有一个故事发生在加拿大不列颠哥伦比亚省的西部有一个叫维多利亚的岛,它濒临太平洋,往东和温哥华隔海相望,那里曾经是该省第一个首府,今天是一个非常漂亮的度假胜地。在岛上有一个历史悠久的五星级酒店叫费尔蒙特皇后酒店(Fairmont Empress),不仅是当地最好的酒店,而且周围环境特别好,从酒店能看到不远处漂亮的海港,楼下是有上千株玫瑰的花园。你可以看到下面这家酒店的照片。这个地方我在几年前来过,确实非常的美,在这个岛上还有一个世界著名的花园,建议有条件的可以去参观一下。
住在这宾馆里有一个人叫尼克·伯奇尔,他出生在加拿大东部,2001年他到加拿大西部出差,家乡的人说那里有一种意大利辣味香肠(Pepperoni),就是披萨饼上的那种薄片香肠,非常有名,托他带一些回去,伯奇尔就买了一些。在出差的旅途中,伯奇尔只能把香肠放在行李箱中。到了维多利亚,伯奇尔入住了费尔蒙特酒店。因为怕香肠在箱子里捂的时间较长变质了,他到了酒店后,就把香肠从行李箱中拿出来,打开窗户晾一晾。当时正值4月天,维多利亚岛上春意料峭,伯奇尔晾好香肠后,就出门散步了"大约四五个小时"。
等到伯奇尔再回到酒店房间时,他惊呆了。一大群海鸥正在房间里吃香肠。伯奇尔估计大约有40只。房间里到处是海鸥的粪便、羽毛和一块块被捣烂的香肠,海鸥们扑扇着翅膀满屋子飞,台灯也倒了,窗帘掉了。伯奇尔气得跑上去扑打海鸥,把它们往窗外赶。有些鸟被他赶跑了,有些却又在往回飞。伯奇尔这个气啊,脱下鞋子就往海鸥身上打,拿起酒店的浴巾往海鸥身上扇。最后还有一只海鸥扑在香肠上怎么都不肯走,伯奇尔抓起浴巾扑到它身上,裹住海鸥扔到窗外。
当时,酒店下面的花园里正在举行下午茶活动。宾客们看到这样一幕:一会儿天上掉下来几只鸟,一会儿又飞下来一只鞋,最后掉下来一条大浴巾,浴巾里飞出一只海鸥。整个酒店的下午茶就这么给搅黄了。
等到伯奇尔赶走了海鸥,想起自己马上要去参加一项重要的商务活动,而这次出差只带了一双鞋,于是就忙下楼找鞋。最后他在水沟中找到了他扔下去的那只鞋子,上面全是泥巴。伯奇尔拿着脏鞋子回到房间,在水龙头下冲洗干净,但是湿的鞋子颜色深,没有扔下去的那只干净的鞋子颜色浅,显然无法穿着两只不一样的鞋子去参加晚会。
于是伯奇尔把吹风机塞进鞋里试图把鞋子烘干。这时,电话响了。他没有关掉吹风机就去隔壁接电话,而吹风机从鞋子里滑出来掉进洗手池,导致电线短路,酒店多个房间停电。伯奇尔后来讲,如果他冷静点,就应该想到把干净的鞋子搞湿,而不是把湿的鞋子吹干。
伯奇尔赶时间,只好打电话给前台,让保洁人员进屋打扫。伯奇尔讲,"我迄今仍记得那名(保洁)女士开门时脸上的表情,而我根本不知道该跟她说什么,就只好说'对不起',然后去参加晚宴了"。等到伯奇尔晚上回房间时,发现房间已经打扫干净了,但是自己的物品都不见了。他跑去询问酒店,才知道他的行李被转移到行李间了,而酒店通知他说,费尔蒙特皇后酒店不再欢迎他。
17年后,伯奇尔给酒店写了道歉信,还给酒店人员送去意大利辣香肠,请求"和解",希望酒店把他移出不受欢迎宾客的"黑名单",把这17年视作他已经"服的刑期"。酒店"乐不可支地读完信"后答应他的要求。酒店说,老员工们仍记得这名客人,"我们期待伯奇尔先生今后再次入住"。
这个故事听起来像是愚人节的笑话,以至于当伯奇尔在社交媒体上登出他的故事,大家都不相信,后来媒体倒向酒店方面证实了伯奇尔所描述的都是事实。我第一次听到这个故事时,我也以为这是笑话,然后查了很多的英文媒体,才证实确有其事。
吴军老师讲完故事,引导出的正题是,人一辈子总会有好运气和坏运气,对绝大多数人来讲,一次好运气并不足以改变他的命运。但对很多人来讲,一次坏运气足以让很多人倒霉很长时间,在心里长期造成阴影,更要命的是这些坏运气还会被放大,形成蝴蝶效应,产生雪崩式的灾难,今天故事的主角就是如此,像他这样的人其实很多。
那么怎样才能斩断坏运气链呢?其实方法很简单,只要记住"止损"和"认命"这四个字就好。故事中的伯奇尔有四五次斩断坏运气的机会,但是他不懂得止损,总想补救,结果窟窿越补越大。
最后吴军老师的总结如:
1. 遇到厄运要坚决斩断厄运链,把损失限制在局部,避免雪崩式灾难。
2. 止损和认命,背后体现出我们对自己的自知,对命运的敬畏。
3. 人不会总是好运气,也不会永远背运,但是坏的心态会让厄运不断放大。很多时候心态决定了命运。
给出的思考题是:如果你遇到伯奇尔的情况,你会在哪一步止损?
我会凉一下香肠,当时是唯恐它捂坏了,但是在离开宾馆前一定要关上门窗。这位先生在第二部的时候做错了,第一步拿出香肠是对的,但在做第二步的事情之前一定要检查前面做的事情是不是处理好。如果关上了,门窗就不会出现后面的海鸥吃掉了香肠的事情。在生活中,不管是做大事还是小事,一定要有足够的冷静,才能正确应付所发生的一个个的惊喜。
其实,既使前面的每一件事情都发生了,如果他在去接电话的时候,把电风扇关掉也不会有任何严重的问题出现,这些都不是解决问题有没有方法,这都是平常的生活中有没有养成的好习惯。
止损,对于很多人来说都不是在紧急状态下可以做到的,因为很少有人容易做到放弃利益。如果有理智,向问题的下面想两步就会很容易做出很正确的处世方案来。
心态决定一切。有的人碰到厄运了,但是他可以把这个作为登上人生更高一层的垫脚石。我想,相对"止损"这一个词,只要学会另外一个字"舍得"就好。