在家办公,为什么只是看上去很美?

普华永道会计师事务所(PwC)亚太及大中华区主席赵柏基接受《明报》独家专访时说:作为全球四大会计师行之一的PwC,将于2019年2月开始,在香港、内地及澳门正式全面落实「灵活工作」制度。

也就意味2019年2月起,普华永道全员都可在家办公!

这个消息立马在朋友圈炸开了锅,很多人拍手称快:看,这就是别人家的公司!

因为在家办公的益处显而易见,比如

  • 可以减少通勤时间
  • 员工工作的自由度更高
  • 提升working-life-balance(特别是对职场妈妈)
  • 现实显著降低公司运营成本
  • ...

正是由于这么多显而易见的好处,我们很多时候忽略了在家办公潜在风险。

1. 模糊工作和生活的边界

之前有过一个调查,影响职场人生活幸福度的一个很重要原因是工作和生活边界的模糊。

由于微信、钉钉等社交应用的普及,实际上我们24*7都处在随时待命的状态:

  • 旅游中,老板一封邮件你就立马打开电脑
  • 正在约会,发现工作群被@,要求立马回复
  • 谁意朦胧接到同事语音说项目临时出了问题
  • ...

所以无论是否有可以在家办公的制度,我们中的大多数人都处在“灵活办公”的状态,彻底打乱了工作和生活的边界。

这个制度的一大好处就是成功的让这种模糊的状态合理话。

未来大规模推广的后果是,你再也无法抱怨说working - life - balance了,因为工作暨生活。

2. 精力分散导致效率低下

很多人都会有共同的发现:在公司的效率,要远比在家加班的效率更好。这背后就是精力管理带来的效率问题。

现代化办公环境用一个个格子把大家隔离开来,但在某种程度上也给了职场人一个相对独立的空间,全身心的投入去完成一项任务。

但是在家很难像在公司一样高度投入的去做一件事情。

总是有被各种各样的信息打扰,比如孩子、外卖、电视等,精力过度分散带来的就是效率的降低。

所以,在家办公会导致被被工作占据的时间会更长。

当然很多人可能会选择去咖啡厅/书店等自己更加喜欢的场合而不是在家工作,比如我就是一个在咖啡厅加班效率最高的人。

但这就导致了灵活办公的边际收益在降低,因为我们办公场合从公司换到咖啡厅而已,并没有实现真正的灵活办公。

3. 协作、沟通成本提升

这两年“超级个体”的概念特别火,比如《哈佛商业评论》就说:“新经济的单位不是企业,而是个体”。

当我们过度强调超级个体的时候,往往忽略的协作的力量。

首先,现在办公场合沟通协作简直无处不在,每一个员工都是网状结构上面的一个节点,被动或主动的跟其他节点协作配合。

其次,我们面对的环境愈加复杂和不确定,这种状况下,更需要发挥团队的力量。

灵活办公不可避免的会提升这种沟通协作的成本。比如,本来当面沟通三分钟就能解决的事情,现在可以需要call一个多人电话会议。本来工位吼一声就能确认的信息,需要群发给所有人,还要确保每个人都收到...

在目前这种工作模式下,灵活办公或在家办公只是一种看上去很好的东西,但并没有解决根本性的问题。比如:

  • 如何评估员工工作量和工作时长;
  • 如何通过合理分工,提升工作生活平衡度;
  • 如何为职场妈妈提供针对性的保障措施;
  • 关注员工心理健康,提升幸福度;
  • ...

这些对大部分人来讲都远比所谓的“在家办公”来的更实用、有效,只是企业愿意投入吗?

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