大家好，我是陈旭。
今天来和大家分享如何通过社群营销组织一场创县城记录的装修活动。
当时我在一家建材装修集团担任总经理助理，这家企业几年前规模在县城数一数二。但是由于竞争者的不断进入，吞噬了大量的市场份额。
大家都知道装修业务特点是单价高，大部分人一辈子只有一次装修机会。丢失了市场份额的伤害是致命的，当时这家企业濒临破产的边缘，所以孤注一掷选择加盟齐家网，这是中国最大的装修建材电商网。而我临危受命担任运营总管，刚接手就被要求组织活动。
我当时没有活动的组织能力，但是我有个爱好就是喜欢研究各类营销事件。当时社群营销很火，我在想能不能通过社群营销的方式来做呢？
这种活动方式在县城是没有人尝试过的，于是我就连夜做了个方案，经过几天的高管辩论最终获得通过，最终的活动预算定在12万元，目标是做到500万的业绩。
对于活动新手来说，压力是巨大的。但是初生牛犊不怕虎，我将学过的社群运营的套路进行分解，嫁接到活动中。
一：吸粉
要想完成500万的业绩，按照每套的均价20万，就要下25单。按照谈单成交率，25单要求200个精准到场客户，而200个到场客户意味着要多于800个的意向客户。
因为预算有限，我选择了几个主要方式：
线下
1、 装修小区门口行架广告
在装修率比较高的5个小区放置桁架广告，扫码加小助手入群交9.9元享受齐家网装修特权：包括参加装修团购砍价活动，装修咨询，量房服务等。
2、 交房小区小型活动
在其中一个交房小区送量房服务，加小助手享受齐家网装修特权，同时加入XX业主交流群。
3、 高管车辆征集游街
4、 业务员意向客户优先预定名额
交99元预定名额，没有成交可退，成交可返还200元购物卡和礼品，还可参与抽奖。
线上
1、 电话销售
虽然效率不高，但是在当时还是有一定效。一方面打老客户电话询问服务情况，告知有活动特权，可以送给亲戚好友，同时如果有成交，可以到现场领取礼品。一方面打刚交房的业主电话，告知活动，并以短信通知。
2、 加微信好友
将交房业主电话导入微信，一个一个添加。
3、当地公众号大号推广
4、员工集体转发活动文案海报。
5、 百度推广（只花了一千多就停止，考虑小城市的信息获取方式）
二、留存
除了部分电话销售的客户，其他统一渠道加入到个人微信号，最后拉满2个群，还有一个XX小区业主群。
1、每天在微信朋友圈发布装修小知识，活动信息及活动倒计时海报。
2、每三天组织线上装修知识分享会，团购砍价会（净水器，甲醛检测等周边产品）。
3、每天开放三个预定名额，由托在群里烘托气氛，引导意向客户交定金。
4、福利抢购，获奖用户到活动现场领取。
5、每周二、六，专业监理装修问题解答。
6、组织猜灯谜等活动，同样奖品到活动现场领取，还可参与装修活动抽奖（如1000元施工抵用券，主材抵用券，不用还可转让）
三、成交
因为前期筹备得当，活动实际签到383户，远远超过预期200户。
在活动现场，同样运用了社群营销的方式，不断增加业主的紧迫感。
先引导十来单已经下定的客户上台签约，抽奖，主持人不断播报剩余名额。
群里不间断直播互动，刺激还没到现场的客户到场。
当签约单数达到25单时，董事长宣布，团购签约两套以上，再享9.8折优惠，再一次激发签约用户推荐热情，将签约单量推到51单。但是最后有9单被退，最终活动成交定格在42套，销售额800多万，远远超过预期水平。
总结这次活动的流程，主要是以低价超值吸粉，以价值输出留存，以紧迫感成交。这个方法不仅仅适用于装修行业，其实各行各业稍微修改其中的细节，也同样可以组织一场成功的活动。
