去重庆一定要干什么?吃火锅?相信现在去重庆,你一定还会冲着火锅店老板说:“老板,再来一瓶江小白,要青春版的!”
江小白是重庆江记酒庄生产的一种轻口味高粱白酒,以红皮糯高粱为单一原料酿造而成。目标用户定位于新青年群体,在一部分人感叹“年轻人不懂白酒文化”时,江小白则认为是“白酒不懂年轻人”。它抛弃了传统白酒高档的包装,倡导简单纯粹,以印在瓶身的走心文案与消费者互动,在竞争惨烈的白酒市场硬生生杀出了一条血路。
2011年成立于重庆,2012年3月推出第一款高粱白酒“我是江小白”,在最难混的白酒行业,江小白做到了年销售额3亿、每年100%逆势增长、京东官方旗舰店两周销售1000万。这是江小白用了5年取得的成绩,一份意想不到的成绩。
试想一下,如果一个投资人给你5000万的资金,让你在白酒行业创业,你会怎么想?
大家怎么想的我不知道,我一定会想:这投资人有病吧,这怎么可能成功。在一个如此成熟的白酒行业,别说5000万,5个亿也很难成功呀。
但是江小白做到了,仅仅用了5年,竟然在茅台、五粮液等巨头的眼皮子底下创造出来了江小白。都说传统行业没机会了,那江小白是如何成功的?文本将从定位、品牌、销售三方面浅谈江小白的成功战略。
1. 定位而生,为消费场景提供解决方案
江小白获得成功的第一大战略非“定位”莫属,在聊定位之前,我们先来聊聊STP理论。STP指市场细分、目标市场选择、定位,学过营销的人对STP应该非常了解。课堂上的老师一定向我们反复提及这个概念,因为它实在是太重要了。创业之前,一定要将这三个问题想明白想透彻。
市场是一个由很多消费者和供应者组成的集合,任何一个企业都无法满足所有需求,所以我们需要进行市场细分,然后选择一个目标市场切入。
什么是定位?定位是营销战略家杰克·特劳特老爷子的成名作,也是本人非常认同的一个观点。它改变了人类“满足需求”的旧有营销认知,认为“满足需求”是无法赢得顾客的,尤其在生产力无比发达的今天,每一个领域都有很多供应者,如果我们仍然痴迷于满足需求,那一定会失败。相反,我们需要赢得用户心智,今天的企业竞争就是赢得用户心智之战。那么江小白是如何赢得这场战争的呢?
再分析江小白的定位战略之前,我们先问问自己:如果是我们,在白酒行业,会如何定位?我猜可能很多人都会这么想,白酒是餐桌上给人喝的,分为酱香、清香、浓香、米香、凤香、兼香、其它香型(生物狗对酒还是比较了解的),定位于这几种香型之一,生产出产品以满足用户需求。
可江小白不是这么想的,它从场景出发,定位于为特定的消费场景提供解决方案。我们喝酒的动机是什么?商务应酬、联络感情、释放情绪......,其实都是一个个活生生的场景,产品应该是为特定的场景提供解决方案。仔细分析,我们可以发现江小白的定位就是以下三种消费场景:
小聚会,三五同事之间、朋友之间、同学之间的非商务应酬;
小时刻,表白成功、拿到满意的offer、被领导表扬、辞职换工作了这些生活的小时刻;
小心情,想起高中坐在前排的她、想起大学的篮球和兄弟们、想起第一次走出校园的恐慌这些特殊的小心情。
小聚会、小时刻、小心情,这就是江小白的产品定位,为这样三种消费场景提供了多系列的产品。它提倡年轻人直面情绪,不回避,不惧怕,做自己。这种定位战略,帮助江小白在竞争惨烈、巨头垄断的白酒行业开辟了一片新蓝海,是其取得成功的重要战略之一。
2. 品牌人格化,用户情感寄托
在有了明确的定位和物化的产品后要做什么?是销售吗?不,是做品牌!品牌人格化是江小白俘获广大80、90后的另一重要战略。
在介绍品牌之前,我们先问自己一个问题:什么是品牌?下面这两段对话,我想每个人都耳熟能详。
01 老板有什么啤酒?
有哈啤、燕京、青岛。
那就来燕京吧。
02 老板,有雪花勇闯天涯吗,多少钱
一瓶?
有,4块。
现在我们知道什么是品牌了吗?对话一是产品,而对话二就是品牌,它是用户在特定场景下对产品明确的消费诉求及认知,最高级的品牌是人格化的,它是用户某种特定情感的寄托。
在品牌管理领域,有一句圣言叫语言钉子视觉锤,它是打造品牌的有效方法,我们来看看江小白是如何打造品牌的吧。
首先,江小白这个品牌名就是人格化的,它不像茅台、五粮液那般遥远,它是很容易亲近人的、也是很容易被人记住的。江小白的所有文案和视频,都是在用第一人称“我是江小白”诉说着故事、表达着情感,其实江小白就是每个人那段惶恐、压力、奋斗的青春岁月。
当老友相聚或一个人孤独寂寞想要喝点小酒时,用户就会想到江小白,因为它不是没有生命的产品,它是人格化的,它是可以听我诉说情感的。而这,也是中国酒文化的精髓,情绪的需求。
其次,我们再来看看江小白在视觉锤方面是如何做的。
江小白正是靠着大量上图这样的瓶身设计和走心的文案,红遍社交网络的。它增进了用户和产品之间的情感连接,产品不再是冷冰冰的了。这样独特的视觉设计,能够让用户在第一次看到它时就注意到它并且记住它,即使不能说出名字,也能这样跟朋友传播:”你喝过那个在酒瓶上画动漫人物还写着文艺诗句的白酒吗?“而这就是视觉锤的巨大作用。
这就是江小白的品牌战略,依靠人格化的品牌俘获80、90后的心,成为迷茫、奋斗、压力的年轻人的情感寄托。
3. 用户倒逼渠道,改变行业价值链
不妨问问自己,定位精准、品牌人格化后,下一步战略你会怎么做?
如果是我,我一定会请很多销售,去向各大经销商、饭店进行推销,因为白酒行业原有的销售逻辑是:渠道为王。从总代理到二级分销商,再到饭店老板,如果他们不卖你的东西,那用户就买不到。整个行业的商业规则,是渠道方和产品方赊销和博弈的零和游戏。你便宜点,利润多点,我就多卖。可江小白是怎么做的呢?
江小白并没有将大部分精力放在攻破渠道商上,说实话你也攻不破,与五粮液、稻香村等相比,客单价低的江小白是无法入渠道商法眼的。其实,用户才是背后的羊,所有的利润来自于用户,应该牢牢抓住用户才是硬道理。江小白的战略制高点是:用户倒逼渠道!
江小白的CMO说:“当很多用户到了饭店,都向老板主动询问有没有江小白时,渠道商就会自己找过来。”
因此,江小白将大量的资源投入到了营销上,直接和消费者接触。于是,电影里(从你的全世界路过、火锅英雄......)、地铁上我们都看见了江小白的身影。在这里,我不得不将他们的文案拿出来分享给大家,实在是太精彩了,我猜江小白的背后一定有位营销大师在指点江山。
看了上面这些文案和产品设计,我想大家应该理解江小白的成功之道了吧。精准的定位、塑造人格化的品牌、用户反逼渠道,江小白依靠这三大战略在一片红海的白酒行业找到了蓝海。不是传统行业没机会了,只是我们大多时候都缺乏创新!!!