屈原先生,知道什么是抗挫商吗?

两千多年前,汨罗江边彷徨的那一袭忧郁白衣,颜色憔悴,形容枯槁,在绝望悲吟“举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒”之后,怀沙握石终身一跃,消失在滚滚波涛中。

两千多年后,我们依然在为这个左佩江蓠,右戴秋兰的香草灵魂的消逝而扼腕叹息。

于是,端午怀古,唱响离骚。

我们会在这个特定的节日集体悼念这位行吟泽畔,九死未悔的爱国诗人,在那个礼崩乐摧、天地变革的动荡年代,他以身殉国,捍卫自身的尊严,保全民族的气节。

有人说:“伟大的诗人将永远与伟大的痛苦为伴,而只有这种痛苦才能平复无数世人的无数伤痛。”

自此,“屈原沉江”成了华夏大地千古流芳的名人故事,屈子被捧上神坛成了万世敬仰的民族英雄。

身为楚国贵族的屈原,才华横溢,文韬武略,先受国君重用,后遭同僚妒忌。谗言蛊惑之下,受排挤失恩宠,被迫流放,最后抱憾终身,投江以死明鉴。

我们未曾质疑他高洁的精神世界,更加崇敬他高尚的情操。然而却未曾思考,如若不通世故的屈子来到当今社会,以他处事的心态是否就可以如鱼得水,大展宏图?

或许我们都清楚,其实未必。

因为我们明显意识到,才华横溢、忠心耿耿的屈子最后就是败给了自己的情商。

美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在其经典畅销书《情商》中把情商概括为五个方面的能力: 认识自身情绪的能力; 妥善管理情绪的能力; 自我激励的能力; 认识他人情绪的能力; 管理人际关系的能力。总结起来即为:自我认知、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。

由此可见,情商是一门综合学问,它涵盖了管理情绪、自我激励、移情换位以及处理相互关系等方面的要素,既包括如何妥善地对待他人,也包含如何正确地对待自己。

1

在戈尔曼概括出的情商五大能力中,认知他人情绪和处理相互关系是情商最外在的体现。我们一贯认为的高情商就是不发脾气好好说话,就是游刃有余的交际手腕,就是喜怒不形于色的心机城府,其实都不是对情商最全面的理解。

一个年轻的父亲,面对三岁的女儿哭着一定要带米老鼠娃娃去幼儿园,可是学校明文规定孩子们不能带玩具去上学。

父亲问女儿,“宝贝,这个弟弟几岁了?”

女儿带着哭腔说,“一岁。”

爸爸接着温和地问,“一岁的婴儿能上幼儿园吗?”

女儿想了想,说“不能。”

然后这位父亲把“弟弟”从女儿手上小心呵护地抱过来,“那我们先把弟弟放在家里让妈妈看着,你放学回来再陪弟弟好不好?”

女儿点了点头,“好。”

父母通过移情换位消除了沟通的障碍,从而妥善地处理了和三岁女儿的关系。善用同理心站在别人的角度,把握对方的心理,认知他人情绪,从而更加完善地处理他人关系。其实,高情商里所谓的顾全大局,就是要能够换位思考。

黄渤,是娱乐圈公认的高情商代表,印象最深的是他曾做客鲁豫有约时,鲁豫问:“现在觉得自己特别火了吧?”

他既不故作谦虚也没有心高气傲,恰到好处地回:“都来《鲁豫有约》了,能不火吗?”

一箭三雕,堪称高情商的典范。


民国时期上海滩的青帮头目杜月笙,可谓是中国近代史上极具传奇性的人物。

从军阀政客、名门望族、金融领域到文化清流,杜月笙都能与他们结交为友,交际手腕可谓高超,但绝大部分还得归功于他的高情商。

杜月笙有一个自尊心很强的律师朋友,有段时间陷进经济拮据的地步。杜月笙稍稍施以援手完全不是问题,但他采取的做法是高薪聘请律师朋友做自己的法律顾问,既让对方有施展才华的机会同时也解决了经济问题。

所以,高情商并非刻意的迎合,而是充分体会他人的情绪和立场,理解并适应他人的情绪及感受,从一个更长远更宏观的角度审视和维系融洽的人际关系。

身在职场上的我们,或许更应该用教养体察他人的情绪,而不仅仅只追求自己想要的结果,这才是职场真正需要的高情商。

2

人类本性中最大的需求,莫过于觉得自己很重要、受到他人肯定及欣赏。屈原在失去了楚怀王的信任和倚重之后便开始郁郁寡欢,情绪低落,自恨报国无门。

情商高的人会在自己遭遇挫折、跌入低谷的时候,提醒自己要勇敢面对,而非愤世嫉俗。他会意识到自己正陷进悲观的想法和低落的情绪里,但他仍不忘在这样忧伤低徊的时刻肯定自己,用以往的成绩来鼓励自己。情商高的人通常会比较积极向上,更懂得在痛苦中尽力而为。

林志玲也是娱乐圈公认高情商的明星,更因为每次在公众场合的得体形象而时不时受到赞扬。凡是和男明星合影,她都是半蹲姿势,要是碰到其他女星,基本都穿平底鞋。

在宣传《决战刹马镇》时,孙红雷被记者问到,以前说过不会和林志玲这样的花瓶合作,现在又是怎么看呢?孙红雷只能装傻充愣,反倒是旁边的林志玲果断从容地回应,我只相信孙红雷大哥亲口对我说的话,我没听说过的,都不会相信。而且现在我们已经合作了,就是最好的证明。

像这样轻松化解尴尬的情商真是让我们对她越来越充满好感,而高情商的她不止能够照顾他人感受,妥善对待他人,同时更体现在逆境时勇敢面对挫折,鼓励自己走出困境的坚强意志力。

林志玲曾在《精彩中国说》的舞台上讲述好几年前的摔马事件,那是她刚出道时面临的人生的第一次巨大考验。

医生告诉她,再偏一点就没命了,距离心脏一公分,以下的六根肋骨断裂,这会是身体最大的疼痛。

她只问医生一个问题,会好吗?

医生说,会。

从那一刻开始,她再没喊过一个疼字,再没掉过一滴眼泪。

她回忆说,在她痛到快没知觉的时候,她就告诉自己,她要和这个痛共存,要留着所有力气让身体复原,一切很快都会好起来。

我们看到的林志玲,声音娇嫩外表柔弱,只知她的高情商都体现在八面玲珑的待人接物上,却不知真正的高情商,能让人在浩劫临头也有金刚不坏之心。

3

而今我们再来审视屈原抱石投江的举动,便能轻易领会到,这更倾向于一个重度抑郁症患者自我解脱的行为。

因为长期遭诬蔑受排斥而郁郁寡欢,沉浸在自己消极无望的情绪里无法自拔。现代社会,竞争何等残酷,屈子这样极端的行为在当下看来未免太过玻璃心。谁不是一边想死一边又拼命地活着呢?在我们人生跌入深渊之时,学会自我激励才是高情商的表现,触底反弹的人生更值得赞扬。

前段时间,万达44岁女高管徐毓跳楼身亡的消息令无数人唏嘘。

这位跳楼的徐女士生前是南京万达茂的总经理,过去半年多呕心沥血负责的项目终于盛大开业。不料却在公司会议上,被以业绩未达标为由受到公开批评。

而后,跳楼自杀了。

我们真心为徐女士感到遗憾和痛心,人到中年,看着成熟强悍,其实心里却是无比脆弱。

高情商的人更懂得调节心理状态,对于现今职场上的我们来说,随时调整心态,正确看待问题。懂得不断疏通自己,适时激励自己,这也是职场上需要的高情商。

李嘉诚就提出了“用情商面对问题,用智商解决问题”的商界新理念。情商高的人,能管理好自己的情绪,对情绪充满掌控力和分寸感,不让自己在关键时刻乱了阵脚,更不会让消极的情绪破坏我们最良好的意愿。

汉武帝时期,李夫人在病重命危的时候,汉武帝前来探望,但她坚决不见。身边人不解,她解释道,“以色事人者,色衰而爱驰。如果以这样的病容见他,必定会破坏我在他心里的形象,那我还能奢望家人得到更好的关照吗?”

不久李夫人病逝,也正是临终前错失的最后一面,反而激发了汉武帝内心无限的伤痛。她的儿子和兄弟都受到了钟爱和提拔,生前的形象也被皇帝命人描绘下来悬挂于寝宫,传说汉乐府的著名诗篇《秋风辞》也是汉武帝怀念她所作。

李夫人在香消玉殒之时依旧对自己有清醒的认识,正是在关键时刻懂得控制自己的情绪,不图一时荣耀,深知长久利弊,才能让家人得到更妥当的安排。这样的睿智与情商,常人能做到吗?

如果当年屈子没有葬身鱼腹,那么我们的文学史上,又会多了多少华丽的篇章?

幸亏当年马云没有带着他的18罗汉从长城上跳下去,才有了现在的电子商务帝国。

企业家冯仑就说,“伟大,都是熬出来的。”

每个成年人都是劫后余生。身为成年人,谁不是历经考验,身经几番人世沉浮?遇到挫折别灰心,人生的舞台很大,走到舞台中央,需要多花点时间。

两千多年前的这位诗人感慨“遗世而独立”,他用生命教会我们的,除了保持高贵的灵魂,还要培养不可或缺的高情商!

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