开拓进取学浦江经验
深学细悟“为民解难、为党分担当。通过下访倾听群众呼声,了解群众疾苦,解决群众困难,满足群众心愿,维护群众权益,从而进一步密切党同人民群众的血肉联系,增进党和政府同人民群众的感情,赢得广大人民群众的拥护和支持,这是领导干部下访的初心使命和逻辑起点。
深学细悟“领导多下去,群众就少上来”的群众路线。在急难险重等关键时刻,应该冲在最前列,面对群众信访问题,也应站在最前面,面对面地做好群众工作。习近平同志到浦江下访,“零距离”倾听民声,面对面解决问题,真心实意帮助他们排忧解难,真正做到一切为了人民,始终相信和依靠群众,这是领导干部下访的价值追求和基本判断。
深学细悟“要到矛盾多的地方去,往矛盾‘窝’里钻”的务实作风。领导干部下访,要到矛盾多的地方去,往矛盾“窝”里钻,这样才能取信于民,才能解决一批阶段性的信访问题。到矛盾多的地方去,化解矛盾,不搞形式主义,不做表面文章,这是领导干部下访的首要目的和本质要求。
深学细悟“不能含糊,竭尽全力,确保件件有回音,事事有结果”的严谨品格。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也不能含糊,再小也要竭尽全力去办。解决事关群众利益的问题,必须真心实意而不是虚情假意,必须全心全意而不是三心二意。对群众反映的事项认真梳理、逐件交办、集中调处、分级包案、联合会商、严格督查,把每个问题解剖至最小细节,在解决难题中全力以赴、不遗余力,把“问题清单”变为“满意清单”,这是领导干部下访的首要责任和核心要求。