晚饭过后,电脑蹦出一条新闻:“错一题12巴掌,老师让36名小学生排队挨打致一人聋”,联想到昨天在《七年就是一辈子》看到的一篇内容——不能容错的系统肯定是脆弱的。
一、什么是不能容错的系统?
我们的思考系统就好像是个计算机的操作系统,大概第一个这样类比的人,是约翰冯诺依曼,他被西方人誉为"计算机之父”,在经济学方面,也有突破性成就,被誉为“博弈论之父”。如果让一个大学生做几题小学加减法的数学运算,出错的概率基本为零,道理也很简单,容易简单的事情往往不容易出错,如果题目是高等数学里的难题,那么不错的概率就非常小了。
不能容错的系统,顾名思义,不能容忍各种瑕疵、错误出现的系统,任何事情都必须完美,这样的思考系统无法接受他人和自己的错误,当出现bug时都得宕机,用大司马的话叫“失了智”,外在表现形式为迁怒于别人或迁怒于自己,比如这位惩罚小学生的老师,无论哪一种情况都已经暴露出这类人脆弱的系统,一碰就碎。
我们很少看到脾气大的人能取得很好的社会地位,大家往往不愿意和他们合作,他们的天花板很矮。无法容错的系统是简单而脆弱的,一碰就炸的行为小孩子才会这样,如果把它带到成年人的社会,只能说对不起,这并不是游戏规则。
二、为什么不能容错的系统是脆弱的?
1.无法容错的系统,一旦出错就全盘皆输。
投资界里有一句经常听到的话“不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里”。因为一旦打翻篮子,所有鸡蛋都得遭殃,这样的系统是无法容错,同时也是很脆弱的。如果鸡蛋分散在几个篮子,即使打翻一个,还有其他几个,这样的系统就很稳定。
2.稳定的系统,是自下而上不断试错出来的。
没有什么一开始就完美的事物,达尔文提出:“生物是从一个简单的小细胞自己摸索、演化直到进化成人。”就像打游戏一样,每通过一关保存一些进化基因,直到变成今天的大BOSS。比如说眼睛的进化,人类最早的眼睛是一种叫做帽贝的动物,它有一个非常简单的感光器官。我们通过帽贝的基因存盘下第一关的技能,之后又通过无数动物亿万年的不停试错、不停保留优化的技能,最后形成了人类的眼睛。不要认为宇宙很神奇、生命很神奇,所有今天看起来令人惊艳的大自然作品,都是自下而上不断试错出来的。
三、如何发展出稳定的系统?
1.接纳一开始就不完美的自己。
看看人类的历史,如果把地球的年龄缩短成一年,那么人类则出现在这一年最后一天的最后半个小时,大约1万年前,人类的文明才真正开始,这已经是一年的最后一分钟了,人类文明的进化沉淀到最后的一分钟才开始出现。由此可以看成,在发展出一个成熟稳定的思考系统之前,都会处在不断试错的一段较长的时间内。现在回过头看看当初写的文章,简直就是一塌糊涂,但那都是暂时的,没有谁一开始就做得足够好,虽然现在也写得很一般,但只有接纳了会出错的自己,才有可能升级自己的操作系统,否则就永远停留在正确但简单、脆弱的自己。
2.接纳别人的不同。
人与人之间的操作系统一定会有不同的,给自己的操作系统设置几个“容错”机制,可以避免很多麻烦。比如遇到意见分歧的时候,起码还可以多几个“容错”的选择:1.直接停止沟通,不要引爆自己的情绪进而浪费注意力和时间;2.只沟通能沟通的,为了节省自己的注意力和时间;3.换个沟通方式;4.伪沟通,嘴巴上承认对方是正确的,为了不在无意义的争论中浪费自己的注意力和时间;5.接纳别人的不同,世界很大什么鸟都会有,别浪费自己的注意力和时间。
建立“容错”机制后,很多东西一下子就看开了,没必要为了同化别人的操作系统而浪费自己的注意力,注意力有限,应该把它用到最需要的地方——升级系统。还是那句话“先管好自己的事,有余力了要帮助别人”。