当清晨的阳光照进和睦家金融街诊所的玻璃大门时，出入的孩子里有一个是四岁的女孩，穿着厚厚的外套，戴着可爱的帽子，握着妈妈的手亦步亦趋地向前。
小朋友起初还能配合查体温，当我和同事核对完疫苗，进入诊室时，小姑娘便开始蹭坐在椅子上听我解释疫苗不良反应的妈妈，“我不打，我不打嘛！”
解释完毕，小朋友眼见我开始戴上蓝色的手套，便从起初的撒娇到面露严肃。“宝贝，我们要打针啦！你坐在妈妈腿上，好不好？”我笑着，声音从口罩后面闷声传出，妈妈也试着搂住着这个开始变得惴惴不安的小鹿，只可惜小鹿很快就从妈妈怀里挣脱了，从严肃直接到了崩溃大哭，因为她知道自己是必须要面对这个打针的疼痛和现实了。我和妈妈经过几次安慰都无果，而且哭声越来越大，夹着抽泣，“不要，不要！我就是不打！.....”
妈妈搂住六神无主的女儿，面带笑意，在孩子耳边细语道：“宝贝，我们先冷静下，好吗？你看.... ” 她一边说一边示意先让她们相处一会儿。我点头，脱了手套，轻轻将门虚掩，退了出来。
过了大约5分钟，妈妈终于开门笑盈盈地说：好啦，护士阿姨，我们准备好了。我进屋时，发现孩子已经将注射部位露出来，眼睛清澈却还带着雾气，轻轻对我说：“阿姨，你轻一点哦。” “好的，你不要动，很快就好了，就像蚊子叮一下的感觉，好吗？” “嗯！” 她的语气稳定而平和。
是的，过程很顺畅。孩子安宁，妈妈平和又自豪。
遇到这样的妈妈，是我的幸运。也要给她点赞。都说妈妈的心态决定了孩子的未来。太多的孩子在面对针头时，恐惧往往是多过淡定的。作为护士，我们总是耐心引导鼓励，可是常常也有失败的时候，而这时如果有一个气定神闲，不急不躁的爸爸或妈妈，结果却会是令人欣慰的。
这是让我感动的温馨一幕，也是有些许感慨。医疗服务表面上看是我们给予了服务，但很多时候却是患者和家属的支持让这个过程得以完美。
