我的朋友F,是培训学校的作文老师。母亲节的时候,她组织了一场义卖康乃馨的活动,对我说:“你不是想体验一下培训老师的角色么?派给你一个排的小女孩,带领她们去最繁华的商业区去义卖吧。”
我好奇心大,欣然前往。队伍集合后,我带领一队娇嫩得如同温室花朵的女孩子们过马路时,偷偷把她拽过来问:“这能行么?万一孩子们卖不出去怎么办?”她笑着揶揄我:“卖不出去就卖不出去啊,肯定不是你上去问一个,叔叔(阿姨)你买花么,就能卖出去的。你要鼓励他们多去尝试嘛!”
这话跟没说一样,鼓励就能卖出花去么?果不其然,孩子们一开始都不好意思,尤其我带领的这队女孩,腼腆又羞涩,根本张不开嘴。
好不容易瞅准一个行人,走上前去一问,又被拒绝了。五十分多钟了,我跟着她们从A区转到C区,又从D区转到F区,经历了N次被拒绝的过程。
中途到F这里来汇报,女孩子们丧气地说,一朵也没有卖出去。F笑着拥抱了那个汇报的小女孩:“碰到拒绝是很正常的事情,孩子们,这就是社会啊,不是每一个人都像父母一样,必须要配合我们,就是有人会拒绝我们,其实你可以计算一下,你们今天一共被拒绝了多少次,也是一种收获啊!”
话音刚落,F带领的那队男孩子跑了过来,好几个高高举着钱币:“老师,我们都卖完了!”F表扬着这几个卖完花的男孩子们,我这队女孩子更灰心了,连我也觉得,这次卖花,对她们来说,可能是一个完不成的任务。
这时,那个眼睛像黑葡萄地小女孩问我:阿姨,为什么我刚一走进那个叔叔,他们还没等我说完话就走了呢?我回想了她刚才的举动:拿着一束花,走向那个叔叔,不是走,简直就是一小步小步挨过去的,然后战战兢兢地张开嘴,估计手心里都捏着汗:“叔叔,你买花么?”声音听上去魂飞魄散的,不敢再多说一个字,好像再多说一个字就被撵开似的;那姿势是躲躲闪闪的,好像在等待对方一吐出个“不”字,就马上逃走似的。整个姿态是一副“我正在尝试,可是我害怕被拒绝”的特写。
经我这么一说,她身边几个小女孩都笑了起来:“这不说的就是我嘛。”我马上鼓励她们:“当你走向一个行人售花的时候,只有两个结局,一个是买,一个是不买。就是不买有什么好怕的呢?就是被拒绝了又有什么可丢人的呢?刚才你们F老师说了,被拒绝是再平常不过的事情,要是实在卖不出去,就当体验一次锻炼吧。”
在找到症结所在后,女孩子们都放开了,其中一个说:“走,继续卖去!大不了就被拒绝呗,又不会掉块肉。”她们大胆地走向来来往往的行人,就是被拒绝了也得体地说谢谢,然后微笑着进行下一次尝试。
我则继续跟拍着这支女子军。按下一个镜头:被拒绝第三十六次;第三十七次……奇迹出现了!
在门口拐弯处,我看到一个扎马尾地年轻妈妈掏出了钱包!我看到她递给女孩子零钱!我看到她接过了两支花!还没等我回过神来,那个卖出花去的小女孩向我跑来:“阿姨,阿姨,花卖出去了!”“你怎么跟她说的?”我迫不及待地想知道。“我第一次碰到阿姨时,我就问阿姨你买花么?她很想买,可是她手头没有零钱。刚才我们在门口拐弯处再次碰到她时,她好像是买完东西,刚穿开零钱,我再次走上去问他,她就掏钱买了。”
我高度赞扬了这位二年级的小女孩,她葡萄似的黑眼睛因为开心看起来格外明亮,打开局面后,她陆续卖出了第三朵,第四朵.
当她卖完手中的花,还帮别的同学卖,其他小女孩也被她的勇气带动起来,在离义卖时间还剩二十分钟的时候,她们全都卖完了手中的花!完成了这个我们原本以为不可能完成的任务。
回去的路上,孩子们争先恐后地跟F汇报战绩,F则忙着记录他们的胜利果实。我修剪着一张张跟拍的照片,回放着她们被拒绝的N个瞬间,内心感慨良多:这些孩子在这次义卖活动中经历的,就是以后他们走上社会,要面对的人生的一个缩影。他们需要敲N次门,才能打开一扇接纳他们的门。在职场的道路上,他们也许会被击败N次,被拒绝N次,但在这场角斗中,只有当他们挺身而起,迎难而上,无惧地进行下一次尝试,才有可能获得转机和新生的机会,才是赢得人生这场角斗的正确打开方式。
这也就是所谓的“抗挫商”,人生之路,道阻且长,千回百转,逆流而上。
“抗挫商”越强,你的人生越无惧风浪。