第1章 好好听话的智慧
内心躁动的人，当别人讲话的时候，他听都没听见，可能在想别的事儿，在走神儿。
第2章 结善缘，从好好听话开始
有一个小故事，说是一只羊、一头牛、一头猪，看到主人来了，羊很不高兴，扭头就走；牛也很不高兴，扭头就走；猪则狂吼着疯跑。羊和牛很奇怪，问猪：“我们都不喜欢主人，他来了，不高兴就差不多了，何必发疯一样地跑，还这么狂吼。” 猪对羊说：“主人来找你，只是要你的毛，你当然只是不高兴一下了。”又对牛说：“主人来找你，只是要你的奶，你当然也只是不高兴一下了。可是，主人来找我，是要我的命，我当然要发疯了。” 这个故事是说，我们在生活中，听别人的话，往往只听语言本身，基本上没有能力去听语言背后的因缘。而且，每个人的表达能力千差万别，表达习惯也都不一样，再夹杂着烦恼，基本上就掩盖了所要表达的真相，误解就这样产生了。
最有效的沟通方式不是相互间表达了什么，倾听了什么，而是理解。
生活中虚心学习、谦冲自牧是一个人进步和成长的重要素质，也是幸福人生的重要能力。
放下自己先入为主的见解和想法，按照听得见、听得懂、听得明白这样的次第好好听话，才有机会更好地解决自己的问题。
现实生活中，打断别人说话是一种不礼貌的行为。其实背后还有更深刻的原因——焦虑。
语言往往只能表达粗浅的思想，深刻的部分是要靠内心去体悟的。
修行不是强忍，而是转心。是认识到烦恼运作的原理，然后去调整和正确地处理它。
不批评别人，要管好自己。
第3章 “是非以不辩为解脱”
“千江有水千江月”，每个人的心里都有一个观念和标准，认识问题的角度和方式也千差万别。
与其耗费珍贵的时光去回味被伤害的感觉，不如时时去温习、感恩生命中一切正向的话语和信息，并且逐渐养成习惯，这样慢慢就能远离记忆中的任何伤害。
平常心就意味着批评不为所动，赞扬也不飘飘然。
每个人都需要他人的肯定、赞叹来增强信心，但不可贪着于此，否则就会被名誉所困。欣乐于赞叹，必然痛苦于否定。
天空是不会害怕别人朝它吐唾沫的。
人与人之间的沟通，不是说服对方，而是理解对方；不是告诉对方，我多么有能力，而是告诉对方，我愿意接受你的想法，体恤你的感受。
第4章 人有“六根”，耳根最利
“狂心顿歇，歇即菩提”
随顺众生——“有的事可说不可做”。
第5章 解门、悟门
自己懂得太多，最后谁的话也听不进去，就不好悟了。
一个人的听闻能力，一方面体现了一个人的基本素质，另一方面也体现了一个人的内心力量和品质。
第6章 很多“爱情”其实是一种交换
无法忘记的，是记忆中的影子；停留于妄想，就是人的执着。
人和人最好的关系就是一起成长。
让自己走在成长的路上，才能利益一切有缘无缘的众生；如果自己陷于执着的泥沼，自顾尚且不暇，如何带给别人快乐？
下雨了， 撑伞就好， 不要去记恨老天爷。
第8章 如何跟孩子好好相处
沉浸在自己的烦恼中，很难完全看清事实的真相，向上走的每一步中受的苦都是资粮。
第10章 人性的弱点
智慧可以随机应变，随机应变却不等于智慧。
当你对知识掌握得很牢固，就不怕考试；当你坚定自己的信念，就不怕别人议论；当你对业果有信心，就不怕别人伤害；当你有了智慧，就不会再有无明的妄想与恐 惧。
第11章 沟通的真谛
沟通，不是去说服别人，而是去了解别人。 沟通，是说对方能听懂的话，而不是说自己想说的话
“火烧功德林”。
最佳的管理莫过于信仰——让每个人都明白自己的意义所在。
外在的伤害可能会带来“痛”，心里的伤害才会带来“苦”。 所以，痛苦与否的根本在于自己的心态。
第12章 最好的菩萨是自己
希望人生幸福、生命提升、社会进步。
观察对方的优点而生信心，思考对方对自己的付出而生敬心，这就是“观功念恩”之法。
好的企业文化能让人感受到自己所做事情的意义，将每个人的价值实现与更多的人联系到一起。
反省是冷静地查找问题，然后朝正确的方向去改善。
烦恼不可执，执则苦上加苦；善法不可不执，不执则自甘堕落。
