经常看到的在各类的产品群中,讨论如何利用axure的变量、函数,如何做出各种高逼格的原型图,如何将axure变成华丽的装逼利器。
这种情况其实已经走错了方向。我经常和一些产品经理讨论,关于原型,要做高保真,中保真,还是低保真图。身边的调研中,有30%的产品经理只做低保真,60%的认为中保真对于指导UI作图,开发支持已经足够。剩下的10%往往很追求细节完美,也会自我强迫的做出高保证的原型。然而,一旦陷入到作图细节中,往往会忽略的会比得到的更多。
很多人一提到产品经理,首先想到的产品经理技能,就是画原型。然而原型图只是一项基本工作,而且只是工作中的一小部分。
产品经理是公司的核心,就算要装逼,也不该在原型高保真上浪费时间,这种炫技,真心随便都能罗列出几点弊端:
●产品经理的工作本来就很杂,时间也很碎,需要做方案,需要做业务流程,需要头脑风暴、需要信息架构分析、需要竞品分析,包括产品和数据上的一大摊子事情,结果很多产品朋友们都是抽晚上的休息时间来做原型图,如果做高保真,真心太浪费时间
●做高保真原型图,如果中途出现业务或者流程的大改动,要推翻了重来,那PM估计会在程序员崩溃前崩溃了吧。
●类似于很常用的幻灯片之类,如果原型中用动态面板把这个做的完美了,我就只能呵呵了,我相信这种东西,正常的产品应该会选择多说两句话交代吧。
●最后,也是最最要的,产品经理要把控好大方向,大格局,包括行业新鲜大事件,行业大咖,行业历史沿革,行业发展生态链。而不是去沉迷于axure炫技,这样往往因小失大,失掉大格局的眼光。
脱离了各种炫丽技术的产品经理,更应该关注哪些点?
一、需求分析
1、搜集需求:产品需求来源于不同的渠道,老板的目标需求,用户的需求和反馈,运营人员的需求等,需要对各种需求做好分类,并进行深层次挖掘。通过定量定性的问卷,竞品分析,市场分析及数据分析,对需求进行进一步整理,需求要搜集的越多越好,在需求搜集这里,我们要做加法。
2、平局需求:在五花八门的需求里分析和筛选,哪些是我们核心战略需求,哪些是支撑性需求,哪些是表面需求下面的本质需求。不断挖掘评估,将需求抽象出来。
3、管理需求:需求确定好后,需要划分需求优先级。我们可以根据四象限分析法则对需求进行紧急和重要程度的分析,对需求做好管理。过程中对不要一直加需求,即使是为了更良好的用户体验,做产品,要把控好产品节奏。快速上行,拿到数据和反馈,并做好快速迭代。
二、挖掘痛点
挖掘用户真正的需求痛点,这个痛点一定要是痛的,是用户确实需要解决的,而不是你去YY出来的伪需求。必须是刚需,必须是痛点,必须痛!重要的事情我只能反复强调。然后你去竞品分析,看其他的产品有没有切切实实解决到用户的这个痛点。
三、市场调研
toC的产品去找到你的用户,并做好用户调研。toB的产品,认真做好行业调研。此处用户建模,修正数据,情景分析等不作赘述。
四、关注竞品
竞品分析是产品经理必做的工作。很多公司在增加一些功能的时候,会选择看看竞品是怎么做的。竞品分析,也慢慢变成了竞品抄袭,所以模仿竞品渐渐的成了一个坑。经常听到产品人说,“XX产品有啊,我们也做嘛”。做产品千万不能这么做,一定要有产品差异化,一定要清竞品与我们产品的异同点?是不是一样的用户群吗?功能和场景是否一致?实现的方式是否一致?有没有比竞品更好的方法?
五、流程
做产品流程图一般分为业务流程和操作流程,流程是否通畅合理,对一个产品很重要,所以对于流程,一定要多思考
1. 业务流程:不同角色的人为了完成某个目标而进行的一系列活动。
2. 操作流程:用户完成一个目标要经历的一系列操作。
六、信息架构
信息架构由用户、情景和内容构成,把信息和关系抽象出来,从而使我们的产品有了骨架。而产品架构的深度和广度,决定了内容模块和页面的层级复杂度。信息架构绝不是单纯的产品功能组织框架,它更要突出表达的是信息之间的逻辑关系,所以梳理好产品的信息架构,才能使产品更清晰更易用。
七、关注数据
这是一个数据驱动产品的时代。
1、勤与运营沟通:产品经理要关注运营数据,产品怎么优化对节省运营成本上要有自己的理解。产品运营数据如新增,活跃,流量分析,各渠道占比,及漏斗转化等,都是我们需要关注的对象。例如做了灰度发布后,我们看新老版本的产品表现,就要看运营的数据表现,不过这个要建立在数据大的情况下,数据很小的话,分析出的结果可能存在很大的偏差。
2、产品数据:这里我说的产品数据,是对用户行为分析的数据。例如在产品上做埋点,可以在产品上做出指导性的优化调整。
八、衡量项目,做好迭代
做好项目管理是产品经理的必备技能。关于怎么把控项目,我这里简单的阐述几个点:
1、做好工作量评估:项目的整体规划,后台、服务端、移动端,有时可能还有h5项目,做精确的功能清单,评估技术实现难度,评估优先级,确定工作量。我通常会多给项目留几天的时间,防止出现突发性事件。另外,留好测试时间。
2、设置项目里程碑、做好验收工作:在项目中设置节点,提前一两天做对应的项目验收。
3、经常性的沟通:项目进行中要经常的和团队沟通,鼓励大家的工作积极性,了解团队成员的工作进度和状态,了解潜在的风险并作出对应的解决方案。
4、奖罚制度:项目延期,要分析原因,设立奖惩制度。
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