大纲
学习心得：
自信心是非常重要的，它会影响我们跟客户交流时的气场，表现在我们的行为，语言上。
善于发现自己的优点是增强自信的好办法。虽然“吹牛”“拿优点去和别人比较”“想象自己成功的样子”是不太符合一直以来教育中提倡的，但这些确实是一个能够快速提升自己自信心的办法。
如果想要培养真正的自信心，还需要长期去发现自己的优势，去从某种事情中获得成就感。相信自己可以，不被一时的失败打倒。
充分的准备也很重要，在做某件事情时准备的足够充分是可以增强我们的自信心的。
15【售前准备.道篇】自信是成功的基石
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