科普:线上实习应该如何展开工作?

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大家晚上好,我是郑州轻工业大学王璐璐,很开心今天能够有机会给大家做分享。非常感谢老师们一直以来对我的帮助,网易新闻实习期间我学习到了线上实习应该如何展开工作,并且收获了一群志同道合的伙伴。今天我就给大家来分享一下我具体是怎么做的。


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我们今天分享的主题是线上实习应该如何展开工作,主要内容包括以下这几点,明确任务,及时反馈;重视思考,主动交流;善用工具,学会复盘;勇于挑战,坚持到底,以及秋招offer经验分享。


明确任务,及时反馈


明确任务,及时反馈

真正开始实习工作后,你会发现日常的任务并不是你想象中的高大上,每天简单重复的机械工作,当然只是运营工作一大特点,简单琐碎,但是非常重要。一开始我也有犹豫,中途有想过放弃,后来去请教了一些朋友,才明白自己缺乏思考总结的过程。

后来我就开始重视这方面,每周的日常工作公布后,遇到不清楚的地方我会先去找老师了解清楚,然后才开始展开工作,拒绝任务模糊化。每次对接工作时,要明确任务目的,任务完成形式,任务整体完成时间,任务最终上交日期,这点非常重要。

当老师在群里发布通知后,我看到后会第一时间回复收到。这在我看来是最基本的职场礼貌,线上实习我们互相都无法见面,那么每天的反馈就是彼此之间确认工作完成程度的最好沟通,凡事有交代,件件有着落,事事有回音,守时,反馈与靠谱,是成为合格职场人的第一步。


重视思考,主动交流


重视思考,主动交流

有一次的周作业是在应用市场内找到网易新闻极速版的竞品并体验,为极速版提出优化方案,我模仿老师课上讲的内容,制作出一份简单的竞品分析,但有些地方只是简单的问题呈现,并没有深入了解问题的本质,以及这些问题的解决办法是什么。老师的批改意见是,首先弄清表面现象是什么,其次了解问题的本质是什么,最后去思考问题的解决办法。我在接下来的时间里去思考这些问题,并在下一次提交作业时,修正了上一次作业中存在的问题。这仅仅是一个很微小的进步,但我们就是在这一次次的思考实践中不断提升自己的业务能力。

掌握工作生活的主动性,做自己的主人,主动优化你的工作流程,主动为公司提建议,主动向老师汇报项目进展,主动向大家寻求帮助,也主动释放你的善意,主动发出自己的声音,我们需要这样的人。想一想,我们的实习小组会因为你的每一次主动发声变得更好,是一件多么有成就感的事情。


擅用工具,学会复盘


善用工具,学会复盘

每天的任务反馈,除了需要反馈截图到群里外,我们还需要将数据填写到老师给的反馈链接中,这是为了更方便的统计同学们KPI完成情况。在实习过程中,你可能会不断接触到新的工具,比如微信管理工具——wetool,思维导图制作工具——Xmind等。

学会自我反馈与复盘,进步的最佳方式是完成工作后马上跟进你的反思与复盘,不要有任何路径依赖。哪怕你每天都重复同一件任务,也要勤于思考这件事有没有更优解。

一开始大家任务是养号,每天发布朋友圈,看腾讯新闻并坚持给自己大号发小红包,等小号稳定后,会逐步开展拓群,扩群任务以及添加群好友任务,这个任务也不难。但会花费一些时间,那么如何更快更高效的完成任务就成了我们接下来要考虑的问题。


勇于挑战,坚持到底


勇于挑战,坚持到底

注意你的投入性价比,公司考核同事的首位指标是创造价值的高低,永远要优先重视能带来更高价值的工作,而不是停留在舒适区。我们每周两次理论知识培训后会布置作业,尽管课程难度会比日常任务大,但是对提升自己非常有益,一定要重视。

我们每个人都是通过严格的简历筛选来到这里,但这仅仅是开始。接下来的实习工作才是重头戏,能够完整的从零到一经历一个项目,并从中收获一些知识,你才不虚此行。

前一段时间我有些迷茫,去找邓老师解惑的,邓老师向我传达了一些理念,在这里我分享给大家。请认真听,也许会对你有益。

邓老师告诉我:“我过去15年只做了一件事,做内容,然后在某个领域做到极致,没有对手。给公司创造价值,至于我薪水多少,职位多少,从不关心。璐璐,你需要真正的进阶,真正的进阶是什么,是基于正确方向的坚持,专注和死磕。”

那么什么是正确的方向呢?活在当下,做好手头的事情,简单的事情重复做,重复的事情认真做。

职场小白最需要做的就是保持空杯心态,放低做事姿态。做最基础的工作,并且做到极致,长久下去,你就超越了大部分人。

比如你的领导让你每天复印材料,你不仅能保质保量做好,一两个月下来能节省纸张,电力和墨盒50%,你就超出了领导的想象。因为他只要求你做好复印和打印不出错就行了。

当你拥有了这种思考模式和行为模式,你才会拥有自己的核心竞争力。

诸君加油,人生没有白走的路,一切经历皆是馈赠。让自己变得更好,是解决一切问题的关键。


秋招Offer经验分享


秋招Offer经验分享

听说大家对我拿到了拼多多平台服务管培生的offer比较感兴趣,那就简单聊几句。说来其实我要感谢在网易的这段实习经历,因为拼多多的客户群体跟网易新闻极速版的部分用户群体是重合的。我有幸在实习期间接触到很多下沉用户,和他们交流并观察她们的朋友圈,制作用户画像的经历有帮助到我。让我更深入的了解到这部分群体的日常行为,再加上平时也会去关注这个用户群的信息,我在应对面试官的时候,可以根据面试官的问题描述出具体的生活场景。

想要提醒大家的是秋招一定要早做准备,一线互联网公司在十月前就已经结束了全部秋招。我比较后悔的就是自己秋招准备的比较晚,一度内心非常忐忑,但是当时确实有其他事情要做,只能说鱼与熊掌不可兼得。十月过后我开始跑宣讲会,一开始每次面试都走不到最后,时间长了,不可避免地会怀疑自己,甚至是情绪崩溃,后来通过不断找一些前辈聊天才缓解过来。每次面试后都复盘和记录自己存在的问题,为下次面试做准备,这一点很重要,看再多的经历分享不及你自己亲自做一次复盘总结。人生中有很多坎,当时你陷在里面可能不容易度过,但真的撑过去了,也就不忐忑了。


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长路漫漫,我们不会一帆风顺,但我们会乘风破浪,谢谢大家。今天的分享就到此为止喽,感谢大家的倾听,非常感恩。

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