企业商战六之如何实现二次增长

(如何寻找真正的第二条增长曲线和企业隐行增长曲线密钥）

历史车轮来到2019年，所有企业必须清醒地认识到，今天的市场竞争环境已经发生了两大根本性的转变：

第一大转变：供给远远大于需求，市场由企业主导变成了客户主导。今天的市场竞争环境，从整体上看，供给远远大于需求，客户拥有无限选择权。不管企业过去多么强大，在今天，只要产品不是客户想要的，客户随时随地可以用脚投票。第二大转变：市场变化已经呈现出加速的趋势，第一曲线到达极限点的时间越来越短。主流的第一曲线战略已经越来越难以适应这个已经发生根本性转变的新商业时代了。

在过去，是“以企业为主导的固态竞争时代”，当时的市场是企业拥有主导权，对于企业来说，“遍地是机遇，插根扁担就开花”。而今天，是“以客户为主导的液态竞争时代”，现在的市场是客户拥有主导权，对于客户来说，“拥有无限选择权，随时随地用脚投票”。第一曲线战略追求大而全，这就意味着企业战略必定会涉及到很多个不同业务领域，而企业的资源有限，想要同时兼顾，想要同时做好，想要在不同业务领域同时击败强大的竞争对手，想要在多个业务组合中找平衡，其难度可想而知！与此同时，退一步说，即使克服了上述困难定出了企业战略，这样一个大而全、不断做加法的第一曲线战略尽管看上去是一个无比宏伟的战略蓝图，设计地无比精妙，却也极有可能无法发挥任何作用！

原因在于企业想做的事太多，反而会导致没有任何一件事是能够真正做好，没有真正做好，就没有核心竞争力，而没有核心竞争力，当然就没有业绩的持续增长！另外企业的生存结构决定思维方式。

市场竞争环境的根本性变化，就意味着企业的生存结构发生了根本性的变化，也就决定了主流的定战略思维方式必须做出根本性的转变：第一大根本性转变，必须由企业自身为主导转变为以客户需求为主导。

定战略的元起点必须是客户需求。定战略首先需要思考的，就是客户需求是什么，想清楚这个问题之后，再以客户需求为元起点，反向思考企业应该如何去做。定战略不是考虑企业能做什么，而是考虑客户需要企业做什么，考虑企业应该做什么。第二大根本性转变，必须由巩固并且拉升第一曲线为目的，转变为以找到并且开启企业第二曲线为目的。

什么是“第二曲线”

在通常情况下，企业的原有发展曲线会持续向上，但当发展到一定阶段，曲线会不可避免地到达巅峰并开始下降，这是有市场营销取向变化以及时间周期的因素所导致的，这种下降可以被延迟，但不可逆转。为什么这样说呢，因为时代变化和时间周期变革的需要，任何企业都逃不过原业务增长到一定高度下滑的命运，甚至很多企业与个体在没有达到增长制高点的时间就面临死亡或下降，原因在于企业战略动作执行变形以及内部组织动力缺失和市场变化。但很多企业都是把一条核心增长曲线增长到一定的极限的时候，在增速下降或下滑的时候，没有真正找到第二个增长曲线而导致失败倒闭破产的。因此，需要寻找第二曲线，并且必须在第一曲线达到巅峰之前就实现增长，只有这样才有足够的资源（人力、物力、财力、时间等）支撑第二曲线投入初期的成本和风险，在第一条增长曲线在到达极限之前，寻找到企业企业自身的第二条增长曲线，才能保持企业的持续经营的动力和增长因子。

第二曲线的核心观点

我们都希望第一曲线一直保持良好的发展势头、一直向上发展，把它现在的成功作为对未来的预期，然而第一曲线的成功可能会让人们对潜在的新技术、新市场视而不见，从而使他人抢占了市场先机。

新技术的出现每天都给人们创造新曲线的机会，识别并抓住这些机会是几乎所有企业面临的新的战略挑战。

第二曲线思维来之不易，它不仅需要理性的分析，还需要想象力、直觉以及一些天分，然后在付诸行动的时侯还需要有踏足未知领域的勇气。

案例一：中医药领域的探索模型

1. 中医药的第一曲线转折

1.1. 过去：中医药发展简史

1.2. 现在：中医药行业现状

1.3. 未来：第二曲线探索阶段

2. 内忧外患：近现代中医药转折的原因

2.1. 中药研发创新不足

2.2. 中药质量监督混乱

2.3. 中医馆盈利模式单一

2.4. 中医人才传承困境

2.5. 现代医学的冲击

2.6. 患者不信任问题

3. 涅槃重生：布局第二曲线的十大方法

3.1. 政策春风

3.2. 深化内涵：提高自身实力

1) 国企混合制改革

2) 中药生产现代化

3) 中药流通追溯体系

4) 互联网+中医教育

5) AI+中医诊疗

3.3 拓展外延：寻找新的业务增长

1) 大健康战略

2) 中药消费化产品

3) 中医药+旅游

4) 特色中医诊疗服务

5) 开拓国际市场

隐型曲线：随着企业的发展第一曲线会延伸第二曲线，然而在显性曲线上升或下移前，背后都有一条“隐形曲线”。隐形曲线是企业发展的领先指标, 在每一家企业都存在, 它不单支撑着眼下的运行, 更可以提前预测企业未来的成长与兴衰。

隐型增长曲线，员工永远是第一位，其次才是客户和老板。我深深的相信，唯有幸福忠诚的快乐员工同心协力为公司打拼，重视品质、交期和成本，客户满意，自然愿意长期合作。生意多了，员工收入自然增长，老板当然乐意当“第三顺位”。企业需要重视建构体制，让同仁互相扶持、珍惜、尊重、感恩，隐形曲线扮演着至关重要的关键支撑！

“隐形曲线”怎么衡量?

@把提升员工收入放在心上；

@包容员工无心之过，时刻做到赋能助力员工自信与成长；

@以员工第一、客户第二、老板第三顺位来排列；

@营造“成功一起狂，失败一起扛”的团队氛围；

@在意每个阶层员工的幸福感，给予适时的关怀问候和勉励；

@重视“讲真话做真事”，给员工敢于认错又有改善机会；

@主管们是否把“别人的成功就是你的成就”体现在日常的管理中；

@乐意通过自己的言行、态度和努力带给别人正能量，关注部属成长；

@……所有事物的若无其事，才是是员工真正最狠的报复。

隐型曲线真正建立离不开企业重心调整，以及一些体系更新重组，下期为大家带来

企业商战之五：企业文化构建

我是分享者：吕潇祥

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