数据 | 来,教你们假装成算法行家(进阶)

假装算法行家入门,只告诉你在无知群众面前讲解算法意义——解决产品问题,但万一有热心群众问你怎么解决他的项目或者给点提示,入门那套还是有点应付不过来,或者说不太接地气,这时需要点操作套路,而这些基本都是大家做过的。

比如这个群众提问如下:

运营的同事认为,鲜花订单的派单形式要有新的产品和算法支撑。我们的即时物流平台会有外卖、商超、快递、鲜花等一系列类型的订单,其中外卖订单是比较核心的,我们做的也比较久,因此很多产品模块包括调度的设计,都是适应外卖场景的。当时鲜花则是相对新的业务。(请问应该用什么算法比较好呢?尤其是能让外卖员送更多的鲜花。)

  • 首先,你要告诉他量化指标/目标是什么 (入门教程有讲明确做算法前的意义)。只要提及效率相关词(更多),都可以用单位时间完成 X 件套路,而且是求最优。如果有其他维度,就加个维度,比如一天/一周/一月每人送花最多数量应该多少,多了个「每人」。但不要明确到底是哪个,因为你根本不知道他的产品实情是怎么样。重点是你要告诉他这个必须和相关同事(运营、送货员)沟通好,不仅要考虑算法数学层面,还有考虑执行层面。比如你的数学模型那么好,但送货员压根做不了,就不那么好了。利用宣讲执行层面重要性掩盖不懂设计算法的弱点。

  • 接着,就跟他讲分解指标:

单位时间人均送花数量 = 送花数量 / (单位时间 ✖️ 人数),接下来怎么分解不需要细讲,但可以提醒他按照二八定律和业务细分,扯一点就行,因为你不知道里面的实情。时间哪个部分占据比较大,送花类型能否分一下类(比如按种类、用户人群),然后再一次强调和相关同事(运营、送货员)沟通好,万一分完他们做不了,还是白干一场。

如果这时你觉得听众对这个简单的东西有点藐视和不屑,赶紧说不要看小一个指标分解,如果连一个指标都分解不好,说明你对产品整个运行逻辑根本没搞清楚(送什么花、配什么人,哪些人才是我们目标用户),算法必须和产品那套逻辑结合才能发挥最大价值。即使你硬上一个看不懂的算法,效果非常好,但这只是一时,产品市场环境一变化,原来那套几乎不适用,比如换成货车专送、增加新的花品种、送的地域变大。盲目换算法效率太低,跟着产品迭代改进就非常不错,可你不懂原来的产品逻辑,怎么迭代好呢?

  • 最后放个大招,你要的数据都有吗?后台字段都搜集好吗?保证正确吗?每个字段意义大家都理解一致吗?告诉他们根据经验,做算法最耗时间不是算法设计和分析,而是数据采集,占了 40 - 60 % 时间,来显示你是干过的。

总结

所谓进阶,就是让人觉得你是实践过的,最好效果除了讲案例,就是讲注意的坑和强调简单的常规套路

参考

以上例子,参考《算法是不是产品经理该考虑的?》、《简单内在,复杂外延》

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