“现在在杭州，基本上任何一个咖啡馆，都有一桌在谈新零售，一桌在谈区块链，还有一桌在谈小程序”，有赞创始人白鸦说，“但其中，真正看得见摸得着的只有小程序”。
2016年12月底，张小龙第一次谈起小程序；2017年1月9日微信小程序正式上线；2017年12月28日，微信下拉唤起小程序，跳一跳刷爆朋友圈；在不到400天里，微信小程序公布了68项重大更新，数百项功能。现在，每天使用小程序的人次约为2.5亿，越来越多的公司把“all in小程序”作为2018年的最大战略。
预计，到2018年底，微信小程序的用户数将会达到6.18亿——这是2013年的网民总数。如果实现，将意味着在4年时间里，微信再造了一个互联网。
2017年12月19日，“时尚教主”黎贝卡通过小程序“黎贝卡Official”销售自有品牌服饰的第一次上新，7分钟交易额破100万，当日总PV达120万，进入小程序浏览的UV达到7万。
对于我们这样的公司来说，小程序是一个带来业务增量的机会窗。而2018年更为关键。“电商平台进来了，品牌进来了；2018年，至少50-100万个皇冠电商卖家要做小程序，100万个门店类区域品牌要做小程序，只有个体商家还在观望”。
聊小程序之前，我们要聊移动互联网。2012年，移动互联网的总数是5.6亿，就觉得到顶了，但2013年达到了6.5亿，然后每年都在增长。5、6亿只是把城市里面拿手机上网的人洗出来了。移动互联网真正的增量是让中国的互联网用户从5.6亿在短短两三年的时间爬到了9亿多。
所有增量市场的人全部在微信，这个就是“微信互联网”。微信里面挖掘商业最典型的就是小程序。所以移动互联网是中国人的第二生活方式。而这个增量市场的人到底是什么样的人呢？有四类人：第一类人：小镇市场，小镇里面就那么一点人，大家想了解一下外界的信息，就是互联网，手机上的微博、快手等等这些都是。谁抓住了小镇青年，谁就崛起了。第二类人：高端消费。一部分高端人群（比如明星）真的不敢在电商买东西，这部分流失的人群也跑到社交网络了（熟人网络）。第三类人：少年。刚开始在手机里面有钱的人。第四类人：中老年。
去年京东在微信做了一千亿，淘宝客做了四千亿，整个微信电商生态超过了一万亿。过去如果你在中心化的平台投放，店铺每日访问到成交2%转化都是好的。而今天，在微信上，20%算平均的。有很多客户可以做到60%到80%，转换超级高。平均新客的客单价200，2017年电商的平均客单价是110。还有复购，你会发现社交电商一个有意思的现象就是商家经营成本更低了，流量更便宜了，因为有复购。所以我们非常坚决相信移动网络和移动社交将是中国最大的购物场所。
