决策,是我们每个人每天都会遇到的事情,比如“中午去哪吃饭”、“吃什么”,就是经常让职场人头疼的决策过程。
合理决策的6个关键点:
(1)认识到你面临一个重要的决定
(2)准确地了解所有选择方案
(3)在决策中投入更多时间
(4)系统化
(5)一次处理一个重大决策
(6)了解自己的无知
选项识别错误有两种形式:
(1)认为其他某一方案是可选择的,但实际上却不是(思维不切实际)。
(2)未能认识到其他选择方案(思维过于狭隘)。
一个很好的判定规则是,如果你只能想到一两个选择方案,你的思维很可能过于狭隘。
克服思维狭隘,下面两个规则是有用的:
规则一:总会有办法。
规则二:总会有另外的解决办法。
成为一个理性的决策者,需要做到:
(1)整理并定期重新阐明最基本的目标、目的和需求。你的决定应该帮助你消除障碍,创造机会来实现目标、满足需要。
(2)在时间允许的情况下,一个个地解决问题和考虑决定。尽量清晰和明确地澄清情境和选项的情况。
(3)研究可选项的周围情境以便清楚你正在处理决策的情况。找出各种可选项对你的影响,将那些控制你和你可以控制的决策区分开。集中精力去思考那些你可以控制和影响的决策。
(4)找出你需要的信息,并积极寻求该信息。
(5)仔细分析和解释你收集的信息、做出合理的推断。
(6)找出你可以采取的行动。短期内能做什么呢?长期呢?明确你对金钱、时间和权力认识的局限性。
(7)在情境中评估你可以采取的行动,考虑到他们的优劣势。
(8)采取战略性的决策,战略性的决策可能是直接行动也可能是谨慎观望。
(9)行动的时候,监督自身的行为出现的含义,根据情境需要随时准备修订行动策略。随着决策信息的增多,随时准备调整你的策略、决策分析和关于决策的解释。