每年5-6月,我就开始为暑假游忙活了,定目的地,安排部署路线行程,订各种票,找酒店,给小伙伴安排职务.......一串一串的事都得我去操办。
今年的目的地是去年就计划好的,只需要找更心仪的路线就好了。今年还多了一些朋友加入到我们暑假游的团队来,他们也是有出游经验的,我一下子觉得心里比以往轻松了很多,终于有很多事情不用我一个人去打点了。
因为直飞太贵,朋友找到了一个中转的行程,中转的城市西安,也是大家心心念念的地方,于是都决定在西安停留游玩几天。由于工作比较忙,加上难得可以做甩手掌柜,西安的行程安排我全然不插手,去哪些景点都能接受,组队出行互相迁就很重要。
最终西安的路线行程是朋友的朋友策划的,不是自由行,而是找的当地旅行社报的团,据说是非常经典且不错的路线。于是我们都通过她联系的人那里交了团费,由于分开交的费用,朋友提醒我转到公帐去。
报名之后没几天,一手制定西安线路的朋友突然有事,她和她的女儿退出了整个暑假游。这个时候我决定看一下西安的具体行程,那位旅行社负责我们路线的美女爽快的把行程发了给我。
这个时候我才了解,制定路线的朋友是我们一行11人当中,唯一去过西安很多地方的,所以我们的路线是她没去过地方,可是对于初游西安且时间并不充沛的我们,实在不是很理想。
现在她已退出,我和朋友商量决定更改行程,于是乎联系旅行社的美女。美女一听要改路线,开始不耐烦,扔来一条路线,让我马上决定是不是要改,她很忙,每天都有几百人等着她安排路线呢。
或许是我做服务行业太久,很难接受这样的服务态度,也因此对报的旅行社的质量表示十分怀疑了。于是我提出退团,美女更不客气了,直接了当告诉我,交了钱没有退的,两年内有效,你现在可以取消路线,团费以后挑其他路线。
朋友觉得将就着玩吧,换作以前我也会算了,将就吧,一直以来我也是讨好型人格。可是在听了武志红老师的课之后,我内在的生命力已经开始慢慢复苏了。出去玩花钱花时间,然后走不是自己喜欢的路线,内心还憋屈,委屈自己做老好人为哪般呢?
于是我心平气和的去维护我们的合法权益,在网上找到当地旅行社的电话,耐着性子不愠不火一个一个打,终于在打到第五个电话时,对方直接让我把转帐记录发给她,她核实一下后退款。很快我收到了我们所有人的全额退款,对方只有一个要求,让我去撤消投诉,其实我没有投诉,我只是在争取自己的合法权益。
有时候维权就这么简单,可是我们常常怕麻烦,甚至是内在的老好人作恿,习惯去过将就的生活,习惯委屈自己。一旦当我们有一天去伸展我们的攻击性人格时,你会发现,你竟然因此而快乐很多,因为你拥有了一个自己说了算的人生。蒋方舟说,任性是被低估了的美德,看来该任性的时候就是要任性!