文章的第一句，就想问问大家，有多久没有去ATM机取钱了?

        相信很多人可能是过年需要发红包时，才去银行柜台或者ATM机取钱。毕竟虽然各地也有流行直接微信红包的，但纸币现金的红包依旧还是传统节日的表达方式。说到这里要插句题外话，广东特别是珠三角的确的红包，特别是过年的利是一般五元十元居多，这个估计只能去银行柜台了。

一

        ATM机的出现，其实当时极大的方便了群众。

        微信支付功能出现之前，实际上现金支付还是占很大比例。

        当然，微信支付之前，有支付宝等等，当然这些都属于手机支付。再手机支付前，有银行卡支付。无论储值卡、信用卡等等都可以用来支付。但即使刷卡，也有好多限制，所以现金支付有很多便利性。银行卡刷卡支付需要POS机，一些普通菜摊等等并不方便，所以在手机支付普及之前，现金支付有很大的比例。因此人们需要取钱。

        早期取钱当然是去银行柜台。

        早期银行提供的是存折。凭借存折，可以在银行存取钱。但不可避免就会出现排队，比较耽误时间。因此，ATM机，应运而生。

        1967 年，世界上第一台ATM机被投入使用。两年内，瑞典、德国、瑞士、加拿大、美国、日本等国家先后开始安装使用。省去排队的烦恼，24小时不打烊，ATM改变了整个金融世界。

        在20世纪90年代，全球ATM 保有量快速增长，仅仅5 年就翻了一番。到了2005 年，ATM 机在全球的保有量已经达到154 万台，超过180个不同的国家和地区都在使用。

        20世纪80年代中期，ATM被引进中国。1993 年“金卡工程”启动，极大刺激了ATM 供应市场的发展。

二

        记得90年代时候，ATM机还是一种高大上的存在。

        我家乡在西部，在一些县城，甚至只有一两家银行有ATM机。一些乡镇网点，甚至没有ATM机。

        作为前沿高科技的象征，一位刚毕业入行的一线维护人员发现，2002年一斤猪肉只要4元，租套单间房需要100元，而一台ATM维保的最低费用是7500元。所以，拥有ATM机，几乎就是高大上的体现。

        后来我到了北上广这些一线城市，才看到很多ATM机，确实可以感觉到一线城市的便利和大气。顺便还可以说说触屏，记得广州2000左右就已经有了触屏ATM机了。当然后来经过发展，最终的定型还是金属的ATM键盘好用。

        从2004年开始，银行对ATM的需求进一步爆发。2005年末，我国ATM保有量为9.5万台，到2015年，这个数字已猛增至86.67万台。中国也因此成为全球最大的ATM销售市场。

        彼时移动互联网还未崛起，银行想与用户建立联结，主要依靠线下网点、自助机具。为了增加获客渠道，大规模铺设网点、增设ATM机的做法盛行一时。

        持续高速增长的市场吸引了大量企业涌入分食蛋糕。ATM市场最后一批入局者之一的“新达通”，2013年净利润达到5170万元，同比增速高达763.63%。

      全球ATM行业协会CEO麦克·李在2015年末接受媒体采访时表示，这只是一个开始。

        此时，行业沉浸在一片欣欣向荣之中，大多数人根本没有意识到，时代的风向正在悄然改变。

三

        我是工科生，有个同班同学毕业后就从事ATM机的设计工作。一直在2013年之前，我同学的日子都过得不错。至少他们公司的业务都开展的不错，一直都在稳步提升中。

        然而之后，互联网支付的兴起，ATM机再也没有了以前的风光。

        短短几年时间，移动支付正在悄然改变着人们的生活方式。未来时代的面貌，是当时人们难以想象的。

        2011年，央行下发第三方支付牌照，银联、支付宝和财付通等27家公司成为国内首批持牌支付机构。

        2012年夏天，打车软件出现，成为扫码支付最先应用的领域。之后，随着智能手机在国内普及，移动支付场景更加丰富。数据显示，截至2013年，支付宝的扫码支付已经在团购、航旅、B2C、游戏等行业的46万家网站商户实现应用。

        时间来到2014年“双12”，这是二维码支付最早的一次大规模线下推广。

        这一天，由支付宝发起，全国范围的两万家线下门店参与到“用支付宝付款打5折”的活动中来。仅仅到了下午3点半，就达成了超过400万笔支付宝付款。全国消费者买下了超过90万个面包、100万瓶牛奶……人们对一种完全陌生的支付方式展现出巨大的热情。

        2015年微信红包登陆春晚，2016年支付宝春晚集五福，让移动支付以惊人的速度扩张到中国各地。仅2015年，国内银行共处理移动支付业务138.37亿笔，金额108.22万亿元，同比分别增长205.86%和379.06%。

        与此同时，银行业务的离柜率大幅上升，普遍超过90%，甚至超过95%。人们更多地通过电话支付、移动支付、网上支付等完成操作，银行柜台业务不再是唯一的选择。现金交易明显减少，大部分人不再依赖传统银行网点和ATM机。

        国内需求下滑，让ATM销售陷入窘境。20年前，一台进口的ATM机要50万元，现在一台国产的ATM机不到5万元，依然少人问津。设备价格一降再降，维修保护费用几乎腰斩，而维保人员的工资却不断上涨，企业的利润也越来越薄。

四

        对ATM这样传统行业来说，种种新变化，既可能是致命一刀，也可能是一线生机。在这个高速发展、瞬息万变的时代，不确定性似乎成为一种新常态，笼罩在所有人头顶。

        企业所能做的，只能习惯、认清、接受。就像张泉灵转行时说的那句：“时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说”。朝夕之间，价值被重塑，行业被颠覆，类似的故事在无数个领域反复上演。

        “眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”，变化来得猝不及防，一个风光无两的行业，在短短几年内被完全颠覆。曾经，一个个公司都将彼此当作最大的竞争对手，到头来却发现，时代的变迁才是所有人需要面对的不容抗拒的力量。

        “他战胜了所有对手，却输给了时代。”这并不丢人，当历史的车轮滚滚而来，越转越快，置身其中的人，只能要么原地等着被碾压，要么“跳上去，看看它滚向何方”。