(一)
告诉我,是不是光看见标题就已经想紧紧抱住小超超痛哭一场了?
细究起来,这种毫无逻辑的“管理陷阱”却普遍存在。
“想加薪,跳槽啊!” 这句话并不是无端在Office里面流行起来的,这其中经常为公司的管理者所忽略的一点就在于:
有相当一部分人,跳槽并不是因为新公司给的待遇非常高,而恰恰是因为原公司给的待遇太!低!了!
一名老员工在公司勤勤恳恳干了三年,客户熟悉,业务熟练,考核B+,但三年来月薪只从4千涨到5千。这位老员工又要租房又要吃饭又要谈恋爱,还要买上几本《这个世界不欠你》,这么低的工资实在捉襟见肘,于是和老板提出希望涨薪。
老板说,市场大环境不好你是知道的,公司现在业务不好做你是知道的,你的业绩还没有上A你是知道的,好好干,业绩达标了年底肯定给你涨,你是公司老骨干了,相信我,我不会亏待你,以后期权池里面,肯定有你的名字……
老员工走出办公室买了个表,然后就跳槽了,新公司开出的薪水是月薪1万2,年底双薪。
原公司的老板这才慌了神,一大摊子事没人接手,赶紧让HR招人,左挑右选,每天看到“期望薪资”一栏上面的数字就暗自骂娘:“怎么现在的人都要这么高的工资”?
但业务不等人啊,最后月薪1万好不容易招来了个新人,干了不到三天老板就有点受不了要崩溃了——怎么啥啥都不会,啥啥都不如以前那个啊?但业务不等人啊, 还不能发火怕人辞职,于是只能每天耐心地教,然后心里默默后悔:
“我怎么就这么蠢呢?宁愿月薪1万招新人,却不愿给月薪5千的老人涨薪”。
(二)
上面这样的故事,你是不是特别熟悉?
我就亲身经历过,还不一次。
印象最深的一次,就是我人生中第一次和我的老板吵架。
其实缘由是差不多的,当时我一个人大概干3个半人的活儿,什么意思呢,就是我走了之后,我原来负责的那些工作,老板不得不招了3个人来做。
我一个人肩负媒介经理、杂志编辑、网站编辑和策划文案所有活儿,做了2年半,我委婉地希望老板涨薪,同意了,500。
后来公司来了个刚毕业1年多的年轻妹纸,帮我分担一些工作,主要由我带。有次她工作没做好,被老板骂了,连带我一起。
晚上一起加班,她说超哥不好意思啊,我的失误害你被骂了。
我当时开玩笑,无意间说了句:那你工资不是得分我一半啊!
妹纸忽闪着两个大眼睛说,没问题,下个月发工资了给您转3000过去……
我不甘心地问了一句:你工资是6000啊?
妹纸说,是啊,是不是特别可怜?
我嘴上微笑,心里却是愤怒,真的是愤怒。我想你哪有我可怜啊,我月薪才只有6500啊!
说真的,那一刻,我不是觉得自己被辜负了,我是觉得自己被侮辱了。
人家拿着和我差不多一样的工资,然后我这每天还巴巴地给人家上课呢,动不动还要亲自给她写篇稿子,做个PPT什么的,什么是新时代的雷锋精神啊,我就是啊!
这活儿,爱鸡巴谁做谁做吧,反正老子不干了,受够了。
第二天我就去辞职了,辞的毫无职业精神。
过了两周,我入职新公司,面试的时候,HR问我,您的期望薪资是多少呢?
我咬咬牙报了个“天价”,但说完之后就有点后悔,因为我看HR的表情,我就知道我要少了。
果然,小姐姐微微一笑:“嗯,没什么问题,您最快什么时间能到岗”?
励志文总是告诉我们,一个人,无论体制内外,都应该保持随时提出离职的能力。
其实这话真没错,市场是唯一的试金石,你是不是金子,可能自己心里真的没有逼数,但我告诉你,市场有。
(三)
为什么我在开篇的时候,把这种现象称之为“管理陷阱”呢?
就是因为管理者没掉进去之前,都会觉得,一切都很好啊,公司一幅欣欣向荣团结紧张的模样嘛,我完全看不到公司的管理和薪资制度对业绩和业务存在什么潜在的危险嘛!
可这个陷阱,你一旦掉进去,短时间内却很难爬出来,就算爬出来了,也容易伤筋动骨,最起码也是灰头土脸一段时间。
重要的是,因为付出了巨大的时间成本,错过了太多的机会成本,又支付了惨痛的试错成本和磨合成本,到最后你会发现:
这种损失真不是仅仅依靠“节省”下的那几千块钱薪水,能够弥补得了的。
如果一个公司的团队很给力,而给力的团队又出色的完成了公司既定的任务,并推动公司业务快速增长(这个前提很重要)。
这个时候,公司最容易出现人事层面的震荡,因为一个快速增长的公司,必然会不断吸纳优秀的人才,但往往会在回报层面,有意无意地忽略那些曾经立下汗马功劳的老员工。
“宁愿月薪1万招新人,却不愿给月薪5千的老人涨薪”,大概有两种心态造成这种情况:
一种我称为“管理者的短视”,即在企业快速发展的过程中,没有给予员工及时、足够的回报激励,那就会给老员工造成一种巨大的恍惚:
梦想的确是有的,但只是老板你的梦想,我们所有人拼命努力,却仅仅成就了你一个人的梦想!
另一种我称为“管理者的愚蠢”,就是装傻充愣型的,我知道你的价值,我也知道现在给你的待遇有点太低了,有点委屈人了——但是呢,你都不提,那我就不提咯,你要是提呢,我就表演一番左右为难,然后象征性地给你涨点。
这类老板的格局有限,所谓贪小便宜吃大亏,这类老板往往有一个永远都突破不了的天花板,比如可能公司只能做到年营业额2000万,死不了,但永远也无法再壮大,发不了大财。
很多老板都感叹栋梁难寻,但恕我直言,依某些老板的格局和做派,还真不是人才难寻,实际上,真给你遇上个赵子龙,你也接不住。
你平时对员工什么样,心里没点逼数吗?
加之高傲的心态,老骨干辞职的时候,很多管理者就觉得,虽然可惜,但企业离了谁都能转,中国嘛,最不缺的就是低廉劳动力。
但是管理者往往忽略了人性的因素,人性里,有一个普遍的心态就是“不患寡而患不均”。
尤其是当外界的信息或者说一个外来者,带来了新的“价值比对”后,所有的知情人都会重新评估自身的价值。
所以老员工,尤其是公司核心骨干的离职,是一场“瘟疫”,最容易传染,并扩散为一场“人事灾难”。
一般来说,一个公司只要内部文化不是太糟糕,离职的老员工多半都会和原公司的员工有一些联系的,尤其是跳槽前后的那一段时间。
所谓千里之堤毁于蚁穴,老骨干的离职比那些“空降兵”的消失,给一个团队情绪上带来的振动要更深入,也更持久。
试想,如果类似情况的老员工,转身就找了一个年薪double的新工作,团队里的其他人会怎么想?
他带的人会想:“他维护的客户谁去接手,他没完成的项目谁来完成?让我接手?靠,凭什么啊,工资给我翻一倍,不然老子也不干。”
团队的新人会想:“他在公司里辛苦打拼了这么多年,却还是被逼无奈,选择了跳槽,这个公司真的适合我拼尽全力去打拼吗?”
团队里的老人也会想:“他的能力是不错,但我在这个公司干了这么多年,能力也不差啊,人家辞职跳槽工资瞬间就double了,那我不走,难道还继续在这个公司扮傻逼吗?”
然后呢,就是公司最恐惧的离职潮,这样的故事实在太多了。
崩溃发生之前,往往没有任何预兆,但它来的时候,也没有任何力量可以阻止与扭转。
(四)
一名优秀的HR应该必须具备什么素养?
我觉得其中有一点对公司至为重要:HR应该至少每半年,就会同各部门的老大,列出一张涨薪员工的名单出来,然后呈报老板,并说服老板签批。
在我看来,这是一个填窟窿的做法,短期来看,企业似乎支付更高的人员成本,但是如果将眼光放长,这种做法反而不会使公司突然掉进某一个陷阱里面,反而会让公司保持一贯高水准的步伐与增长。
中国的HR,无论是HRM还是HRD,长久以来,都过于将精力和目光放在招人和考核人这两项工作上,反而对很重要的留人关注不多。
你会发现,市场上有这样一种公司,他们的HR每天几乎只做一件事,那就是招人,因为员工流失的太快,所以需要不断招人。
这样的公司很难成长起来,因为,没有人愿意和它共成长——企业发展,本质还是要依靠人,什么风口,什么运气,什么商业模式,那都是建立在有人愿意为此持续付出的基础上。
老板和HR千万不要有掩耳盗铃的心态。在资讯如此发达的今天,光靠所谓的内部薪资保密制度是包不住火的,员工很容易了解到自己价值在市场上的真实价值。
这两天看《腾讯传》,其中有个小细节引发了我很多思考——马化腾在腾讯创办不久后,就向早起的核心员工承诺了期权。
后来腾讯准备上市,那个时候,中国互联网企业是最热衷于在美股上市,登陆纳斯达克,是无数互联网创业者孜孜以求的梦想。
但马化腾最终选择了在香港上市,其中重要的一点是,承诺给员工的期权,他想以较低的价格在上市前完成购买,这对员工最有利,不过美国资本市场是排斥这么做的,但在香港是被允许和普遍认可的。
最终,马化腾选择了在香港上市。现在,腾讯创始团队里,如今随便拿出一个人,身价都是几十上百亿。
你不能光眼红人家首富的座位,却看不见小马哥该有的作为和格局——请高度注意我的用词,是“该有的作为”,而不是“慷慨”,因为那本来就是人家应得的。
牛逼如腾讯,定非马化腾一人之功,江山是大家打下来的,吃肉的时候,不能只给人家喝汤。
预先取之,必先予之,所谓“舍得”之道,懂得的人数以亿计,真正能践行的,却是寥寥。
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