Sony负责分析的是【董先生美妆直播间】,以下为我的观察结果:
1. 由两名女主播轮番推品,并排坐(最近改为单人直播)
2. 过品速度相当快,每一个品的讲解时间平均为28-32秒。
3. 实物福袋为气垫,福袋口令:超级福袋里有价值399气垫
4. 场景:之前为柜台实景(现改为绿幕抠图)
5. 直播贴片:3秒动图
6. 对标品价格:
海蓝之谜精粹水579(同价)
兰芝隔离62(我们49)
黄油78(现在与我们一样86)
顺行洁面69(我们79)
SK-2神仙水739(我们788)
7. 基本无转品话术(话术:来,我们直播间的姐妹有没有想要…);基本无引导加粉话术;基本无引导点福袋话术;基本无憋单话术(不会强调稀缺、单量少)
8. 直播风格:纯过品,无视评论内容;无粉丝互动。
9. 直播着装:统一柜姐风格的黑色制服+丝巾
10. 直播间平均在线:170-220人
11. 排品逻辑:不会分析
12. 强曝光商品:海蓝之谜精粹水、兰芝隔离、兰芝套盒(99元)
13. 其他提高成交量的标品:
7块9的梳子(高颅顶发梳)
9.9两桶杂牌洗洁精
9.9活力二八洗衣液2kg
1元芦荟膏
1元3片眼膜
14. 账号粉丝2.6万(截止10.16),视频内容质量低,以主播讲品为主(平均时长30-40秒),与直播内容一样在推品;直播封面为董先生头像。
我的思考:
1. 账号阶段不同,主播话术不可照搬。对方账号无拉粉、无福袋引导,是因为在线人数已突破200,没必要费时在加粉引导。卓客在线10-30,必要时需要一对一互动(读出粉丝名、询问肌肤困扰等)
2. 卓客直播间绿幕文字下移,以防上方出现信息叠加,视觉混乱
3. 董先生直播间话术拆解:有没有姐妹们在等主播送福利的?来,主播给大家发来一款***。平常是不是姐妹们…(肌肤困扰),来今天官网网在卖***,隔壁直播间在卖***,今天我们只要**,前十位付款的姐妹在赠送一瓶。来准备10单库存,3、2、1上链接。(换下一个品)
结构:痛点+性价比营造+逼单+上链接
话术壳子没问题,个人认为主播表现力差。在非常紧凑的时间内过品,导致话术含糊不清,讲不通透。库存紧张的套路也越来越失效(消费者不信),反正怎样都会买到,没必要着急下单。
4. 灯光处理较好;虽仍能看到绿边,但是整体不错。
5. 我们需要更多引流品(如一元芦荟膏等类似商品)
6. 直播间不可复制粘贴,也没有太多需要借鉴的地方(因为对方也很平庸),我们与对方重合的地方太多,需要差异化。