在没有遇见埃里克森,没有遇见忠飞老师,没有遇见玛老师,没有遇见炮哥前,感觉自己每天活的像个陀螺,从睁开眼睛的那一刻起就开始连轴转,不是工作,就是孩子,根本没有属于自己的时间,空间!工作中,我总是希望自己能出色的完成每一场培训,把自己所有知道的都告诉学员,并且能得到所有学员的好评,可是我发现却总是事与愿违;生活中总是希望把自己的爱全部都给老公和孩子,希望他们健康,快乐,可是却发现因为这份爱而放弃了自己很多喜爱的事情,比如生孩子前最喜欢看电影,可如今这居然变成了一件非常奢侈的事情.......
我想改变,改变这一切......
直到一个偶然的机会,我第一次走进埃里克森,遇见了忠飞老师,听他讲了三天的公益课后,当时的感觉如同醍醐灌顶,课堂上我学习到了“狠”有力量工具,3F倾听、聆听蜗牛、强有力提问、三脑、逻辑层次、平衡论、教练之剑,这些工具让我热血沸腾,同时在课堂上,我看到了自己内心,并找到了自己真正想要的生活方式,这让我兴奋不已。于是莫名其妙的爱上了教练。这之后,我又去学习了玛老师的团队教练,炮哥的Q型驱动领导力,每一次的学习,都是一次质的蜕变!
回到工作,生活中,我开始对教练工具的运用,接下来分享3个在工作中、生活中的运用案例。
首先分享的是新经理带教项目。
3月接到任务,给4位刚刚内部提升的新经理做"馒头",通过几次和4位新经理实地协访下来,发现这4位经理共性:虽然已在经理岗位上了,但依然做的是优秀业务员的工作,对于团队人员的辅导没有给予关注,也没有列入工作重点,更要命的是,他们都认为业绩完成好,自己能把控生意这才是最重要的事情。于是我就决定开始用课堂学习的知识和经理们做一对一的对话,首先要让他们有意识,知道经理不光光是生意,还有一大部分精力需要放到人才培养上。
谈话中我用到了逻辑层次和平衡轮这两个主要工具。谈过首先从逻辑层次的上三层开始,分别从角色,价值,愿景这三个方面进行了梳理,在这个过程中当我问出了好问题,我会留足够的时间给经理思考,这点很重要,如果没有给经理足够的时间思考,经理们想出的答案都是显而易见的,或者说就是他们平时在做的,无法真正深入内心进行探索。(第一次和一个经理的对话就犯了这样的错误,其实现在明白这也是课堂上忠飞老师经常说的教练位置,和5大原则),举个例子,我问:“做为团队的负责人需要有哪些工作职责呢?”经理不假思索的回答:完成销量、维护客户关系,召开学术会....就是没提出人员辅导,于是我再问:“除了这些还有什么呢”这会经理没有马上回答,看的出他是在思考,大约5分钟,在这5分钟里,我脑子里有千万个点子冒出来,但是我抑制住了自己想说的冲动,而是安静的等待。终于他说还应该帮助团队成员成长、提升团队成员解决问题的能力、创新的能力。我用平衡轮把他说的每一点都记录下来,当我把平衡轮放在他面前的时候,看到他有点激动,有点惊讶。然后我让他自己对平衡轮里的内容进行了满意度评分,接下来一步,一步沟通水到渠成。我又从逻辑层次的下三层能力、行动、环境和经理进行了沟通,当我们谈完后,我看到经理非常的兴奋,他说:“今天让他好像从镜子里看见了真实的自己,感觉自己的身体都在燃烧!”
接着分享一个把教练工具运用到培训课堂的案例。
平时在培训课堂上,我总是想把自己知道的都说出来,但是发现学员们总是心不在焉,这让我很困惑。学习了教练技术后,我在培训课堂上做了2个小小的改变,这个改变让培训课堂上充满活力,能量。
第一个改变是我开始相信,相信学员们是很有智慧的、他们有答案的。于是,我在课堂上会问出很多好问题,启发学员们思考,回答。
第二个改变是用团队教练的工具,头脑风暴、POS贴等等,让小组讨论变得好玩,有趣,从而提升每个学员的参与感。
为什么我会在培训中做这样的改变呢?这要源于三脑原理。三脑原理让我更加懂得了培训师应该给学员营造一个尊重、安全的环境,让学员感觉爱,尊重,从而激发学员的参与感,创造力,最终让课堂的知识转化为行动,取得绩效。
这样的转变让我在培训中更加轻松、自如、有成就感。
最后分享一个生活中的改变。
我以前辅导女儿功课的时候,用现在流行的一句话,就是半条命都要没有了。每次看到女儿不会做的题目、不会背的课文、记不住的英文单词、狗屁不通的作文我都会焦虑、抓狂、暴怒!于是,一家人都不开心,最重要的是感觉女儿也“越来越笨“”了!当我听到聆听蜗牛工具的时候,我的心剧烈的疼痛,我觉察到因为自己的行为才让女儿才“越来越笨”了,我听不到,听不懂女儿的心声,还经常用自己的经验武断的进行判断!天哪,我平时自认为的爱这是有多“狗血”啊!
回家,第一件事就是每次都让自己认真听完女儿的每一句话,每一次表达!我发现,就是做出这么一点点小小的改变,居然感觉女儿越开越聪敏了,什么问题她都有答案,而且很有想法,最重要的是我的时间也越来越多了,最近电影院的几部重量级的片子全部看过!真爽呢!
自从走上教练的学习道路后,我越来越喜欢自己每一次的小小的改变,每一次的改变让我转身遇见最美的自己!