第一章 影响力的武器
【金句】
1.我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。
2.文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。
3.一是这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程;二是只要掌握了触发这种过程的能力,人们就能从中渔利。而第三点则是,使用者能借助这些自动影响力武器的威力,这种武器就好像一根沉甸甸的大棒,只要用了它,就能让另一个人乖乖就范。
4.要是第二样东西跟第一样东西有着相当的不同,那么,我们往往会认为两者的区别比实际上更大。
5.因为我们没有足够的时间、精力和能力。相反,我们必须频繁地利用我们的范式、我们的首选经验,根据少数关键特征把事情分类,一碰到这样那样的触发特征,就不假思索地作出反应。
【学有所获】
被别人牵着走的三种行为
自动反应
心理学中的自动化是一种不需要任何目的,不需要耗费认知资源,主体没有意识到心理活动操作的高效的心理加工过程。简单地说,就是你几乎没有思考,但是由于单独的一点刺激就能触发一整套复杂的行为模式。
对比原理
当两件事物一前一后地展示出来,而后者与前者的差异比较大时,我们往往会认为两者的区别比实际上更大。一个简单的例子是,当你先去搬一个轻的东西,接着再去搬一件重的东西的时候,你会感觉后者的重量比你事先估计的还要重。
多元无知效应
一般说来,当我们对自己缺乏信心且形势不很明朗,不确定性占上风时,我们通常会看别人的反应来决定自己怎么做,而别人恰好也在等待他人的反应,继而大家都不采取行动,袖手旁观等事态发展。
别人是怎么对你发挥影响力的
固定行为模式
影响力六大原理发挥作用的前提条件
书中举例火鸡妈妈听见小鸡“叽叽”声就会照顾小鸡
动物世界里孔雀求偶的时候会开屏,当孔雀看见游客华丽的衣服也会开屏。
这种盲目有规律的行为被称为固定行为模式。
就好像在动物体内放一个磁带,按一下播放键,它就会自动播放激活相对的行为模式。
人类也具有相同的行为模式,这种固定行为模式是后天习得的,也就是说,在我们成长过程中,有一些心里按钮落地生根,像磁带一样,按下就会自动播放。
【学以致用】
你为什么会听另一个人的话?你为什么会帮另一个人做你本不愿意做的事情?你为什么会买一堆你根本不需要的商品?表面上看来所有的行为都出自你自己的决策,但冥冥之中好像又有一股看不见的神秘力量在控制着你的行为。也许,你是中了“影响力”的套路。
因为“固定行为模式”的存在,大多数人的心理具备“按一下就播放”的特点,这让我们在日常生活中的很多情境下,只要被某些人或事物触发到这些原则,我们就会不假思索地做出特定的反应,在不知不觉中就顺从了别人。