阶段三:汇聚
专业提示 — 推荐时间表
共识冲突 (20-30分钟)
回顾假设(10分钟)
检视搁置白板(10分钟)
白板上画出最后的故事板(1-2小时)
回顾(15-20分钟)
概述
汇聚阶段的目的是将潜在的解决方案减少到将被测试的单个版本。为了使这种聚合成为可能,主持人需要确保在理解阶段确定的假设得到考虑。只有处理风险最大的假设并与问题陈述相一致的点子才应该转移到测试。聚合是一项艰巨的工作。团队要负责选择一些想法,这意味着要做出艰难的决定,所以让参与者提前知道,准备好放弃一些自己喜欢的东西。
共识冲突 (20-30分钟)
整个团队都将参与到这个练习中来,因为他们试图找到非常相似的故事板,这样就可以合并它们了。方案的不同会让我们看到解决问题的方法有哪些选择。讨论不同的方法,然后决定继续使用哪种方法最好。
回顾假设(10分钟)
如前所述,潜在解决方案与原始假设之间的一致性非常重要。在每个阶段,主持人应该提醒团队这些假设。将小组聚集在第一天创建的假设白板周围,并讨论所选的故事板将如何处理这些假设。如果假设测试需要调整或更改,那么现在就做。
检视搁置白板(10分钟)
如果想法是在发散阶段产生的,应该保留,把它们添加到停车场或后备板。记录下最好的想法,然后继续前进。不要被这些无关紧要的想法搞得心烦意乱。
草图(30 分钟)
一旦评审完成,团队将开始三轮速写。一旦参与者从发散阶段选择接下来要搞的一个故事板/想法,每个人必须画出解决方案可能是什么,然后与其他1-2人分享以获得反馈。
然后,这些小团队必须做出权衡,将他们的解决方案组合成一个。小团队通过在更广泛的团队中共享解决方案并创建单个版本的解决方案,再次重复这个过程。通过采取多管齐下的方法,参与者不太可能被一个大的决定压得喘不过气来。这也为他们提供了一种清晰地表达他们在当天早些时候做出的设计决策背后的原因的方法。
白板上画出最后的故事板(1-2小时)
最后的故事板练习非常重要,因为它是构建和测试的基础。主持人可以通过将团队划分为不同的角色来领导这项工作。有些人会画草图,而有些人会详细地重写描述。不要关注设计细节,那将是下一阶段的重点。
故事板应该以整个团队都能看到的方式创建。白板是理想的。我见过一些案例,主持人在白板上画草图,而其他成员提供输入。我不推荐这种方法,因为这会让参与者允许坐下来看主持人做大部分工作。