一个团队合作是否高效，不是通过看组成这个团队的人的性格，能力，背景等，而是跟这个团队的规范有关系。
何为团队规范？
所谓规范，就是指一个团队遵循的传统，行为标准，和不成文的规定。一个团队形成某种默契，认为达成一致比争论不休更有意义，这便是一种团队规范。
用谷歌公司的一个关于团队规范的研究项目—“亚里士多德项目”的结论来举例说明何为团队规范。在亚里士多德项目中，研究员对130多个团队进行观察，发现有的团队允许成员打断别人的发言，有的团队则坚持轮流发言；有的团队会为成员庆祝生日，开会前闲聊几分钟，有的团队则直奔主题。在有的团队中，外向的人遵守团队规范，开会时保持严肃，而在有的团队中，内向的人在开会时高谈阔论，就像变了一个人。而团队规范便是类似于每个人在团队中呈现的感情交流方式。而不同的团队规范也造就了不同的团队协作的效率。
那什么才算作高效率团队的团队规范呢。
随着研究的深入，研究员们发现了高效团队遵循的一系列规范。例如，在最优秀的团队里，领导者鼓励团队成员发言；团队成员可以把自己脆弱的一面暴露在别人面前；人们可以自由地提出建议，不用担心受到惩罚；避免做出苛刻的评判。随着研究范例增多，研究员逐渐注意到有效的团队规范包括，比如允许犯错、尊重不同的意见、敢于质疑他人的选择、相信质疑你的人并非想贬低你，能让员工在工作中获得心理安全。
心理安全是“团队成员共有的信念，即在这个团队里可以大胆地冒险” 这意味着“团队成员不会因为提出自己的观点而感到尴尬，受到排斥或惩罚”。无疑，心理安全又一次揭示了哪些是最重要的团队规范。
看到这，我们也可以去思考我们所在的团队规范是什么。如果你是一位团队的领导者，是不是也可以从心理安全这一个角度来引导团队规范的养成，多去鼓励，多为团队每个人提供畅所欲言，相互尊重的机会，以及提高成员的存在感，团队或许才能更加发展壮大，更加高效率协作。
