自从玥膳上线以来，很多用户都给了我们很多很好的建议，她们和我一样关心玥膳的成长。我们真的觉得我们很幸运可以遇到这么多善良可爱的用户。我一直坚持把我的想法和用户进行沟通，今天我想说说“玥膳”是如何将奢侈品进行轻度化处理的。
将奢侈品进行轻度化处理，就是将本来十分小众化的产品做得稍微大众化一点。在这个过程里面我们主要做了两个工作。
一个是用我们的渠道资源尽量压缩了中间成本，把这一部分优惠反馈给用户；像类似燕窝、虫草这样的滋补品是药房里面都是比较昂贵的东西，价格贵的原因除了材料本身的价值之外，还有一个原因就是商家需求高溢价来维持自己的店铺、运营成本。以燕窝为例，普通5A级别的燕窝在药房的价格是30到80元每克，但是如果我直接跑到印尼产地去拿货，价格可能就是12到35块之间，玥膳用这样的成本拿到同样的货，在这个原材料价格基础上的产品定价就会降低很多。我们玥膳一份炖好的燕窝主要原材料是五到六克干燕窝，加上其他的比如枸杞银耳这样的辅助材料成本大概是在80左右，一份具有品质保证，根据你的需求来炖制好的燕窝送到你的手上才只要一百五十八块钱，而且包括了运费，这几乎算是一个大众消费品的价格，一般想滋补一下自己身体的人都可以消费得起，而不是一定要怀孕了才愿意来买。
轻度化的另外一个工作就是我们的服务方式，如果你要去药店买燕窝虫草这样的补品，只是都需要一百克起，一次需要支付几千块钱，但是在我们的服务体系里面进行了一个拆分，如果你想吃燕窝，不要一次买那么多，你可以先定个一份试试口味，觉得好的话再定个十二份的套餐，也只需求一千八百块钱。而且我们还对产品的种类和价格进行了多样化的细分，如果客户坚持要品质更好一些的产品，比如说虫草有四条一克的，三条以克的价格也会不一样，燕窝也有最顶级的血燕可以选择。
互联网时代的商业项目最大的好处就是可以更加完整的收集到用户需求，同时也可以把产品信息最大限度的推送给客户，包括产品的来源、生产过程和品牌理念。我们一直在坚持用最快的速度把用户的需求及时反馈的产品里面去，可以说我们产品是一个用户的多样化需求和我们专业技能的一个完美结合。其实每一份玥膳的产品都是用户的审美和价值观的体现，你们才是产品的缔造者，我们只是用我们的专业水准去执行，去保驾护航而已。
