作为一名老师,一路走来,我一直在向优秀的同仁们学习;作为一名从事职业教育的老师,我一直与行业企业保持密切联系,了解动态、人才需求和趋势。尽管近年来生活省心、工作顺心,但我仍隐隐感到了“中年危机”。心里总希望能够有更多的提升,但是又找不到突破口。2018年,我参加了CPSM的培训和考试。通过考试后,华南供应链群中发布了姜老师的课程消息,一位同事极力向我推荐姜宏锋老师的课程。想一想,不仅能加入高大上的团队,还能学到更多的专业技能,何乐而不为!姜老师的助理、美女郭老师非常热情,7*24即时回复信息、解答疑问。在郭老师最初的“勾引”下,我前往深圳“磨课”。在深圳,姜老师压轴幽默风趣地对内容进行的串讲回顾再次“勾引”了我。
福州之旅伴随着甲沟炎拉开了序幕。冬天福州晚上的习习凉风让人为之精神一振,一瘸一拐拿着手机在街边打车,看着微信群不断刷屏的讨论,心里暖暖的。
一、学习内容大串联
学习内容主要包括六大模块:采购升级 构建4P、优化流程 敏捷高效、供方选培 协作供应、阳光采购 价格发现、成本降低 三段实操、双赢谈判 团队合作。为了便于记忆,这里提炼关键词为:(界定)采购优化(内部流程和)供方(及)价格(和)成本(通过)谈判。
1.什么是采购?
(1)基本内容。界定采购。做事情,首先要界定范围。要做好采购,首先要明白什么是采购。采购即从外部资源以各种方法获取满足企业经营和战略需要。点头 yes,摇头no;采是战略,买是购。
(2)扩展。三脑:本能脑、情绪脑、大脑皮层,三者一致,才能高效。
(3)KPI。采购杠杆率:采购成本每降低1%,净利润提高N%。
(4)工具。平衡轮,测试企业处于采购的哪个阶段。
2.如何优化流程?
(1)基本内容。流程优化的原因。
(2)扩展。如何应用于供应链?
(3)工具。ECRS、看板。
(4)案例。MRO解决方案。
3.如何选培供应商?
(1)基本内容。选择和培育哪个重要?供方选培对成本的影响;欧美、日、中对供应商的不同风格;供应商分类;供应商开发与管理的步骤。
(2)扩展。供需博弈力。
(3)工具。供应商分类管理、卡拉捷克矩阵。
(4)案例。西门子本土化项目优先级路线图。
(5)KPI。每月交货不良率、交货时程达成率。
4.供应商是如何报价的?
知己知彼,百战不殆。如果了解供应商的价格组成,对己方降本,也是大有帮助的。
(1)基本内容。价格、总成本、价值三折的关系;供应商报价的依据;报价单的六大陷阱;报价的注意事项。
(2)扩展。成本构成;风险控制。
(3)工具。供应商采购金额排序。
(4)案例。甲指采购谈判;标准件集采;品牌差异。
5.如何降本?
(1)基本内容。采购成本的构成;降本的目标(对比去年);渠道(组织结构、流程、技术、供方);策略;降本后的回顾与总结。
(2)扩展。全员参加。
(3)方法。四化;VE/VA,EPI/ESI;几种成本管理方法的对比。
(4)工具。盈利矩阵。
(5)案例。第五代产品包装。
6.如何通过谈判实现共赢?
(1)基本内容:谈是手段,判是目的;谈判的原则;对抗性谈判与合作性谈判;传统谈判与实效性谈判;成功谈判的特征;谈判设计;布局造势用术。
二、现场组织引共鸣
1.工具。入场E调查、性格测试等工具在初期的运用,有助于培训师快速掌握学员的基本情况和个性,便于培训过程中实时调整教学方法和教学策略。平衡轮等专业工具的应用,有助于诊断学员所在企业的采购类型、发现问题、找出问题产生的原因,并针对性提出解决方法。
2.游戏。游戏与工具相互结合。游戏调动学员参与课堂翻转的兴趣,工具引导学员对理论与实践结合的深入思考。
3.案例。案例的生活化,让来自不同地域、不同企业的学员对理论有共同、生动的认识;此时,引入专业的案例,成功“勾引”学员“代入”思考。
4.肢体语言。作为培训师,不仅要学会使用游戏、工具等吸引学员的注意力,自信、坦然的肢体语言会向学员传递更多信息。比如:话筒位置的调整、站姿、目光、语调等等。
5.辩证角度。理论是共性的抽象,实践呈现出千变万化的个性。因此,在用理论解决实际问题的时候,要尊重纷繁复杂、多样的差异。说话时不能太绝对,如果有学员提出特殊情况,首先要表示出认可和赞赏。
回广州的途中,我还沉浸在姜宏锋老师上课时活跃的现场、积极的互动、客观的拍砖、殷殷的关切,这时才深深地体会到“余音绕梁,三日不绝”。工作之余,常常回想起姜老师的指导,时时关注一期师兄姐们发布的动态,细细查看同门的复盘,每每感叹大家的活力与进步,内心又充满了动力。温暖的灯塔,激励你我他!