我们都知道,企业的管理者每天都需要做很多决策,有些决策还不容易做,就难免会出现拖延、效率低的情况。那当今的企业家大佬们在高效决策方面什么绝招呢?
先说京东集团的CEO刘强东。他在接受《中国企业家》杂志采访的时候说,老板个人的价值文化其实就决定了团队的价值文化,自己要快速决策,团队才能快速行动。所以,京东有一条规定叫“24小时机制”,意思就是说:当一个下级对上一级有任何请示汇报的时候,上一级在24小时内必须回复,而且必须是“行”或者“不行”的确定回答,不许含含糊糊。那为什么是24小时回复呢?刘强东说,全世界飞行时间距离最长的是17个小时,除去这17小时,一天的24小时里还剩7个小时的思考时间,这就足够了。如果管理者没在24小时内给回复,那么在年终考核的时候,下属就会给他打低分。
下面说卡洛斯·戈恩,是雷诺和日产两家汽车公司的CEO,这两家公司一家在法国,一家在日本。最近他在接受《哈佛商业评论》采访的时候说,针对怎样同时管理两家公司的问题,他的方法是每月安排决策周。一个月里,他会分配一周的时间在东京跟日产的同事一起,提前把所有事项都压缩在这一周内,做出大多数的重要决定。同样,他跟在巴黎的雷诺的团队也是,每月有一周的固定时间,集中共事,集中决策。其余的时间就放手给公司的高层经理和团队自由分配,充分放权,这就是卡洛斯·戈恩同时管理两家公司的心法。
接下来说硅谷知名风投公司安德森·霍洛维茨的创始合伙人马克·安德森。他之前写过一篇文章,说他的高效工作经验是:不要预订任何日程,不提前约定任何会议、行程、活动,永远在当下这个时刻做对你来说最重要或最感兴趣的事,如果有人要约你,这件事很重要,那就现在做。另外,他还会列尽量简单的任务列表、一天只处理两次邮件、工作的时候戴上耳机等等。
再次说腾讯的公司核心决策是怎么做的。腾讯做核心决策的方法是总办会议制度。腾讯的总办会议是两周一次,早期参加人是腾讯的创始人和各核心业务部门主管,大概10-12人。到2013年,腾讯的总员工人数已经超过2万时,总办会的参加者也不过16人,因为这是腾讯最核心的决策会议,所以参会者无论多忙都务必参加。
会议通常是在上午10点开始,但是经常开到次日凌晨两三点,因为每个议题提出后,马化腾都要先听每个人的态度和意见,所以会议往往开得很长。但是在总办会上没有表决制度,在部门业务事项上,谁主管,谁提出,谁负责;如果关系到公司整体战略,决策的前提就是达成共识,马化腾本人也没有一票赞同或一票否决权。
最后要说的苏引华的管理秘诀,也是最易使用的。